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[提问] 购买域名的时候使用支付宝付款了2次如何退款?

回答|共 16 个

liveasx

发表于 2010-1-12 11:45:38 | 显示全部楼层

我发信加截图1个多星期没回复,再发过去询问,得到下面回复,如何解决?退款真是麻烦
Discussion Notes
Support Staff Response
Dear Sir/Madam,

Thank you for contacting Online Support.  In order to properly support this issue we will need to reveal account specific information. Before we can give out any information on the account, we will need you to verify the 4 digit Support PIN on the account. The PIN can be found in your Account Security Settings. If there is a PayPal account associated with your account, we can use the 4 digit PayPal Billing Agreement/Account Number to validate the account, instead. This PayPal information can be found within the 'My Payment Information' section of the ‘My Account’ menu. We appreciate your understanding in this matter.

Please let us know if we can assist you in any other way.

Sincerely,
Joey P.
Online Support Team

治心理疾病

发表于 2010-1-12 12:18:40 | 显示全部楼层

跟我遭遇一样 不过幸好我是卖的INFO的域名 只多付了7块钱!给客服联系退款,他们不承认多收我钱了,因为钱不多,干脆懒的在要了!
RAKSmart

add.c

发表于 2010-1-12 13:18:08 | 显示全部楼层

回复 11# 的帖子

告诉他们你的PIN码
参考知识库

liveasx

发表于 2010-1-13 06:34:14 | 显示全部楼层

    

[ 本帖最后由 liveasx 于 2010-1-13 06:41 AM 编辑 ]

飞鸟@老泰

发表于 2010-1-13 08:06:35 | 显示全部楼层

汗……要是少收就爽了……这……杯具啊

liveasx

发表于 2010-1-17 13:49:37 | 显示全部楼层

隔了这么多天了一点消息都没,如何是好?

每次发过去就是说客服已收到,请等待回复,
我它ma的像个S#B啊等了一天又一天的都不见一个回复, :@

是不是没看懂我的英文?为什么不给我回复?
我相信你们大公司不会像网上那些黑心人那样吞了我的钱,我钱也不是很多.

那为什么不给我回复呢?我草泥马godaddy的废品客服,是不是需要问候下你的家人才安心退钱?
废话挺多,但谁又来帮帮我呢?

    

niuniu

发表于 2010-1-17 14:12:35 | 显示全部楼层

写信, 附上你当天的清单,说明多收费了

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