急救，不是说30天无条件退款吗？

hosans · 发表于 2011-5-19 14:11:33

原帖由 lpj 于 2011-5-19 02:07 PM 发表
呵呵，那么退款时要写清楚原因，否则会拒绝退款
你现在的情况也可以作为一种退款原因

“我又买了一个美国主机的，现在是想退掉之前新加波主机的。。。”这个情况吗？用英文怎么写。。我英文不好。

lpj · 发表于 2011-5-19 14:18:53

你可以到翻译版块进行翻译：购买成亚太主机，希望退款，已经重新购买了美国主机。

lpj · 发表于 2011-5-19 14:22:18

你发了几个 ticket

hosans · 发表于 2011-5-19 14:52:53

原帖由 lpj 于 2011-5-19 02:22 PM 发表
你发了几个 ticket

三个。。现在第四个了。。

lwbo1987 · 发表于 2011-5-19 14:53:57

不要老发邮件，一般24小时会给回复的

lpj · 发表于 2011-5-19 15:00:16

怪不得，上面三封信的内容可能是申请退款成功了，正在审核处理中，48小时内给予回复
可能是因为你发送的ticket太多了，已经处理过相同的问题才会拒绝

hosans · 发表于 2011-5-19 17:14:42

原帖由 lpj 于 2011-5-19 03:00 PM 发表
怪不得，上面三封信的内容可能是申请退款成功了，正在审核处理中，48小时内给予回复
可能是因为你发送的ticket太多了，已经处理过相同的问题才会拒绝 ...

那怎么办。。隔几天再发吗。。

lpj · 发表于 2011-5-19 17:22:02

是的，等回信

hosans · 发表于 2011-5-19 19:06:41

原帖由 lpj 于 2011-5-19 05:22 PM 发表
是的，等回信

他刚刚又回我了，最新消息：
Thank you for contacting Online Support.
Your refund was processed by us on 5/18/2011. Please allow 5-7 business days to see the funds applied to the associated payment method. Thank you for your patience and understanding in this matter.
Please let us know if we can assist you in any other way.
谷歌翻译：
感谢您联系在线支持你。
您的退款进行处理，我们在2011年5月18日。请允许5-7个工作日才能看到应用到相关的付款方式的资金。感谢您的耐心和理解你在这件事情。
请让我们知道如果我们能帮助您在任何其他方式。

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是不是行了？

lwbo1987 · 发表于 2011-5-20 09:52:16

是的，已经同意退款了，大概5-7天会退款给你

[提问] 急救，不是说30天无条件退款吗？

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