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[提问] 好吧。我又来了。我又超流量了。

GoDaddy GoDaddy 1086 人阅读 | 4 人回复

发表于 2010-4-13 10:11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

昨天被人DDOS,
流量一下多了
30GB
这个流量能不能退?该怎么跟客服解释。
我每天的流量不过5GB左右。离下一个流量到期还有8天。
另外这个罚款是月底统一交还是我现在就自己买流量让他到100%以下呢?

回答|共 4 个

add.c

发表于 2010-4-13 10:14:58 | 显示全部楼层

被人攻击的流量也还是你网站的流量, 这个没法的
买流量好像是下个月生效

你可以给客服发个邮件说  你估计这个统计周期内流量可能会超过,问能否现在购买流量

cesuomao

发表于 2010-4-13 10:55:04 | 显示全部楼层

邮件发过去了。想问一下我现在购买流量是0.2的单价,我是否可以购买,直到百分比到100%以下呢?
把我那些超额的流量都买完,那他月底还会要求我付费交罚款么?

add.c

发表于 2010-4-13 10:59:16 | 显示全部楼层

回复 3# 的帖子

如果流量已经超了 你现在买也无用了
就像移动10元150MB的流量,你超了150MB,这个月想升级到20元的套餐是不行的
具体以GoDaddy客服为准

vclove

发表于 2010-5-4 12:28:41 | 显示全部楼层

超流量如果不超过月份的话直接续费是没关系的。可以补回超出的流量。如果月流量超了并且结算日期也过的的话是无法补回的。
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