分享

写回答

发帖

[经验] GD的最后一笔退款收到,尘埃落定

GoDaddy GoDaddy 1890 人阅读 | 2 人回复

发表于 2010-4-3 11:11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

3月7日,经介绍买了GD主机,当时还优惠购买了SSL,单独付款;主机和优惠域名付的款。
第2天手痒,安了SSL。
主机速度不错,就是每天傍晚有一段时间好像连不上。
过了两周,听说一年后带SSL的换独立IP比较麻烦,于是想删了SSL。
删SSL的时候,不知道怎么搞的,主机也删了。
于是申请退款。
于是一来气把域名也删了。
GD同意退款,但说主机只能退11个月的,至于那个域名,因为用了2周,退不了了,得付全款,并告诉我办法。说SSL退款得交15美元的设置费,考虑到我才花了12美元买的,再退我得给他们钱,所以劝我还是别退那个了。
于是我进了GD,恢复域名,购物车里有一个全额付款信息了,当时没注意,随手删了,结果域名搞成了续费1年。
再申请退款,GD同意了,但始终没有退款确认信,就是那个应该退多少钱的信。
又申请了云主机。
还是没有第一笔退款。
查了论坛,才知道支付宝不支持部分退款,只能全额退。我的钱肯定被他们扣了一些,所以没办法全额退吧。
便写信要求把退款转续费给云主机。
英语俺是一点不会,GOOGLE一个词一个词的翻译,然后连在一起发给客服。
折腾几遍几后,客服误以为我是要退云主机的款,所以直接回信教我,说他们没办法进后台管理主机,让我自己进去照他们说的做。
我当时还以为续费主机必须这样操作呢。
于是照做,第二个主机就这么稀里糊涂的删了。
当时还以为自己做对了,便回信,说照做了,让GD进行下一步。
GD的下一步是:退款金额确认信迅速发来。
我靠,第一笔没收到,第二笔倒是出来了。
于是,再申请了一个新的云主机。
这回英语翻译长了心眼,不再提续费2字,而是用了“增加时间”
把每个单子的号全都标上云。
比如,退款12345号,增加 23456号 的时间。
31日,老外终于明白,立马给新主机续了费。我回头一想,我亏了,因为不如自己续费能优惠。看来占便宜的事他们还是挺有速度的,呵呵。
31日,GD发出第二笔主机退款确认信。
4月3日,收到。
中间折腾无数次,现在该续的续了,该退的退了。
其间,申请过IXWEBHOSTING的主机,因为访问慢,也退款了,三四天时间,很快。
总结:现在大多买国外主机的人不懂英语,但操作几次后对一些英文就会熟悉,也不麻烦,GD的主机删除比较容易,所以对主机操作要谨慎;IX的则不容易删。
     国外的主机解析设置数据库管理都方便和迅速,比国内的用着舒服。
     和老外交流,用GOOGLE翻译也不错,尽量用语要短,意思要清楚,不可以用太复杂的语句,因为你也不知道对错,老外就更看不明白了。比如,我刚开始用的就是,“用退款续费我的主机”结果老外看成,我要把我的主机退款;第二次则用,“增加主机时间”,然后自己算好该多长时间,写进去,就好多了。
     能标的全标上,用户名,PIN,订单号。
     GD的云主机感觉比我第一次申请的那个要稳定得多,速度也一直在260左右,就是FTP登陆时会卡一会,感觉够用了。
     和GD客服交流,国内信箱很关键,我用的是QQ的,接收发送都正常。
     给客服写信,一可以用网站上的在线客服,二也可以直接给他们的信箱写。但每次发送完后,GD一定得回给你一封信,意思是他们收到了,如无这个信息,那是他们没看到你的信,你得想办法了。
     GD的客服24小时会有回复,收不到要考虑你的信箱是否有问题。

评分

参与人数 1威望 +2 金币 +5 银币 +6 收起 理由
add.c + 2 + 5 + 6 原创内容

查看全部评分

回答|共 2 个

11111111z

发表于 2010-4-3 11:14:56 | 显示全部楼层

还有,如果想先试用的话,什么别买那个和主机一起送你的“优惠域名“或者其它的优惠的东西,否则退款的时候太麻烦。
主机1个月退,域名5天,到时候域名付全款太心疼了。

yoyorest

发表于 2010-4-4 17:51:39 | 显示全部楼层

感谢楼主的经验,学习了
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则