最新教程：在godaddy上购买的域名（domain）和域名抢注（backord

hillskysea

转载：http://85wz.com/2465
现在网上大部分教程都还在说发邮件给godaddy客服，其实这种方法已经行不通了。刚好在网上搜索到这篇教程，分享给大家。

---

前几天在godaddy上买了一个域名用来做niche站，该域名包含了某公司品牌，后面在群上聊天时有人指出用品牌做域名不太好，可能会被告侵权，思来想去还是决定将这个域名给退了。同时在godaddy上发现了我早期有买了域名抢注（backorder）服务，但是每次都抢不到域名，也打算一起退了。那godaddy退款域名和backorder是怎样一个过程呢？

godaddy退款条件

1、主机产品，需要在购买30天内申请退款，超期不退。
2、随主机购买的域名，退款时将按域名原价扣除。如Com域名按10.69美金扣。
3、域名注册5天内可以退款。
4、SSL产品，购买后已经安装的，无法退款（需扣除14.99美金的管理费，就等于不退了），未安装的可以在30天内申请。
5、支付宝付款的不支持部分退款。
godaddy域名退款步骤

首先登录你的godaddy帐号，点击“Payment”标签，然后选中你要退款的域名，再点击“cancel item”即可。

image

此时会弹出一个新窗口，点击”confirm“按钮确认即可。到这里，我们只是将购买的域名取消了，要得到退款的话还需要给godaddy的客服说明情况。

我在网上搜索的一些教程都是说要给godaddy客服发邮件，经过我的尝试，这种方法已经行不通了。godaddy会回复邮件告诉你两种方法：一种是打客服电话，一种是找客服在线聊天解决。

image

对我们来说，打电话不太现实。因此，只能通过在线聊天对话的形式来解决。

点击这里：support.godaddy.com

在该页面的右下角可以看到电话及在线的按钮：

image

可以看到在线客服的工作时间是”5 a.m. to midnight MST“，在国内大概就是下午5点到第二天中午12点的样子，国内一般晚上8点过后就可以联系到在线客服。申请之后需要我们填写一些信息，就是你的客户编码（CUSTOMER NUMBER）等，照着要求填就好了，很简单。

image

当然申请在线服务后，有可能需要排队等待客服，因为申请的人很多。我是在网上12点时申请的，结果等到1点钟才有客服人员联系我。我们应该怎样写明我们要退款域名的要求呢？
Due to some mistake, I registered a wrong domain name of 你的域名,So I canceled it today.

Please help me apply a refund to my Alipay account, thanks.

大概就这样简单表达一下就可以了，客服很热情，一会儿就会帮你处理好。不用担心英语的障碍，godaddy的客服经常处理非英语母语国家的问题，只要能表达清楚意思就可以了。
域名抢注（backorder）如何退款？

我是直接继续向客服提出退backorder的要求。一样简单地表达一下你的意思就可以了：
I have one public backorder credit, I have many times of unsuccessful backorder.So I canceled it too. Please refund it to my Alipay Account, thanks.

客服指出，backorder是无法直接退款到支付宝的，只能退款到godaddy的in-store credit，我继续问客服in-store credit的具体用处，是否可以用来买域名。客服很热情的跟我解释了一番，in-store credit是可以用来买域名的，总之，个人理解in-store credit大概就是godaddy网站的一个积分吧，类似腾讯的Q币。

nisheng

说好的图文教程呢？？