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[提问] godaddy 被自动扣费了。怎么申请退费??

蟋蟀的帅

发表于 2013-5-15 16:28:32 | 显示全部楼层

账单里面  auto renew  改成 off   应该就可以了吧!!!!

高手指点下 是不是这样???
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GoDaddy GoDaddy 2231 人阅读 | 9 人回复

回答|共 9 个

发表于 2013-5-14 16:43:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

本帖最后由 fanle001 于 2013-5-14 05:01 PM 编辑

刚开始的时候买的是豪华版那款空间,一年到期后我又卖了经济型的那个。 一直以为不续费豪华型的那个就会呗自动收回去了。 谁知道绑定了信用卡,这几个月一直在被扣费。

看了一下,从3月份我就不用了。每个月都扣一次,5月份的刚扣了。已经扣了3个月了。

请问怎么申请退费? 这3个月的能全部退回来吗?

暮木娃娃

发表于 2013-5-14 18:06:21 | 显示全部楼层

你这个是每次只扣一个月的?
RAKSmart
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暮木娃娃

发表于 2013-5-14 18:07:32 | 显示全部楼层

已经过去的时间是退不了的。5月份还有本个月。将主机删除,申请退款看看剩下半个月的可能退吧
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fanle001

发表于 2013-5-14 18:14:55 | 显示全部楼层

暮木娃娃 发表于 2013-5-14 06:06 PM
你这个是每次只扣一个月的?

是的。它每次自动续费就自动续费了一个月。然后自动续费的这个月到期了。又自动续费了一个月。从3月到现在,已经自动续费了3次了。因为是到每个月的中旬到期。所以5月份的是刚刚自动续费了没两天。

因为这段时间忙,也没有看帐号和邮箱。而且我以为到期不续费服务器就自动收回去了。所以今天才发现。

如果我想说:我的服务器是自动绑定的信用卡。我这个服务器已经不再使用。但是从2013年3月份到现在自动续费3次。我想申请这3个月的退费。英文该怎么写啊。英语水平不行,头疼啊。
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fanle001

发表于 2013-5-14 18:16:18 | 显示全部楼层

godaddy是不是没有个中文客服电话啊?
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暮木娃娃

发表于 2013-5-15 09:11:01 | 显示全部楼层

fanle001 发表于 2013-5-14 06:16 PM
godaddy是不是没有个中文客服电话啊?

没有中文客服
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暮木娃娃

发表于 2013-5-15 09:12:03 | 显示全部楼层

fanle001 发表于 2013-5-14 06:14 PM
是的。它每次自动续费就自动续费了一个月。然后自动续费的这个月到期了。又自动续费了一个月。从3月到现 ...

可以设置取消自动续费的,你没有取消,所以Godaddy会以为你需要自动续费
已经过去的几个月不能退款了。你可以现在删除主机,然后申请退款5月份自动续费的金额
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zhuandafa

发表于 2013-5-15 13:16:57 | 显示全部楼层

悲催了。
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暮木娃娃

发表于 2013-5-15 17:28:36 | 显示全部楼层

蟋蟀的帅 发表于 2013-5-15 04:28 PM
账单里面  auto renew  改成 off   应该就可以了吧!!!!

高手指点下 是不是这样??? ...

这个是不自动续费了
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