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[提问] 昨天23点付的款,买的域名什么的到现在都没出现,怎么回事

GoDaddy GoDaddy 1898 人阅读 | 3 人回复

发表于 2013-5-7 14:23:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

昨天23点 买的Deluxe + com域名 + SSL,支付宝也已经扣款了,
但是到现在15个小时了,还是没看到我买的产品,
从 Pending Orders 里看了下,那个订单状态,是Pending,等待付款吧?

但是我已经付款了啊,这个怎么办呢,求高人指点

godaddy的图
01.png



支付宝的图
02.jpg



还有一点,我付款的时候,支付宝付款成功往godaddy跳转的时候,出了个错误。

这个该怎么办呢

回答|共 3 个

暮木娃娃

发表于 2013-5-7 14:54:30 | 显示全部楼层

退款重新买吧
付款过程中出错很可能导致支付失败的。
不过可以放心就算你的购买没有成功,钱还是会退给你的
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javachenheng

发表于 2013-5-7 23:18:20 | 显示全部楼层

你发的ticket回了吗,刚看到这个,好像邮件系统坏了,我的都快一天了还没回复
Webmail May 6, 2013 at 6:47 AM
We have identified an issue with Workspace Email, and are working to resolve it as quickly as possible. While our team investigates, you could have trouble receiving email messages. Thanks for your patience
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leidy

发表于 2013-5-8 14:54:08 | 显示全部楼层

javachenheng 发表于 2013-5-7 11:18 PM
你发的ticket回了吗,刚看到这个,好像邮件系统坏了,我的都快一天了还没回复
Webmail May 6, 2013 at 6:47 ...

没有回复,但是东西都给我开通了
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