我刚刚在GoDaddy买了一个域名 , 付款出了问题 , 求办法 !

暮木娃娃

付款过程中中断付款，这个很可能付款不成功，Godaddy会退款给你的
耐心等待吧
或者联系Godaddy客服，可以直接发ticket或者邮件到support@godaddy.com

Moeee

没事..GODADDY过会会给你处理的.

处理好了会给你发邮件的

dgf1988

我刚刚在GoDaddy买了一个域名 , 使用chrome 提交的订单 , 转到支付宝的时候 , 发现支付宝余额不够 .
所以把浏览器上面的支付链接复制到IE浏览里 , 插上网银的U盾 , 然后进行支付 . 在支付宝里显示支付成功了 . 但是我在GoDaddy那边没有发现我买的域名产品 , WHOIS里面查了一下 , 显示未注册 .
付款成功到现在 , GoDaddy也没发邮件给我 , 我想问一下 , 我的钱是不是悲剧了 .

还有我不懂英语 . 谁能帮帮我写一段英语 , 我发给godaddy问问是怎么回事 .

支付宝里的订单如下 .

GODADDY.COM 480-505-8855 Customer#: 40401705 Order#: 420153747 - GODADDY.COM 480-505-8855 Customer#: 40401705 Order#: 420153747
交易号 2012042227634699
商户订单号 2533666846

我在godaddy的客户号如下:
Customer Number: 40401705

还要我提供什么吗 ? 帮我写一段英语 吧 , 然后要发到哪个邮箱啊 ?

桔子纷飞

可能是支付宝延迟吧，一般支付半途暂停过一会再付款很容易出问题的。我之前也遇到过这种问题，你先不要动购物车里面的东西，联系客服说明问题，不会可以英文可以去翻译区发求助贴。

dgf1988

暮木娃娃 发表于 2012-4-23 11:40 AM
虽然很想吃你请的饭，不过不在福州啊

早上六点 , 我已经收到 域名了 . 购买成功, 只是支付宝反应太慢了 . 谢谢 .

dgf1988

暮木娃娃 发表于 2012-4-23 09:07 AM
付款过程中中断付款，这个很可能付款不成功，Godaddy会退款给你的
耐心等待吧
或者联系Godaddy客服，可以直 ...

刚才收到邮件了 , 我不懂英语 , 机器翻译得句子不通顺 . 能不能帮我看看啊 . 谢谢 .

Dear GuoFeng Ding,

Thank you for contacting Online Support.  It appears order#: 420153747 is pending.


When you place an order with us using Alipay, they can take up to 30 days to provide payment confirmation (though it's typically less than 24 hours). While we wait for Alipay's payment confirmation, we track it as a Pending Order. This means products you order through us using Alipay are not immediately available. However, when we receive payment confirmation, we attempt to fulfill the products and services in your Pending Order.


Domain names and other services are not registered or fulfilled until we receive payment confirmation. In the interim, someone elsecan register domain names in your Pending Order, causing your registration to fail and that portion of your order to be canceled. However, we will fulfill and charge you for any other services from your Pending Order.


To View Your Pending Orders


1.Log in to yourAccount Manager.

2.Go to thePayments tab.

3.ClickPending Orders.

暮木娃娃

dgf1988 发表于 2012-4-23 11:17 AM
刚才收到邮件了 , 我不懂英语 , 机器翻译得句子不通顺 . 能不能帮我看看啊 . 谢谢 .

Dear GuoFeng Ding ...

你使用的是支付宝方式，支付宝转账到Godaddy最长需要30天，虽然他们通常是24小时以内，支付宝转账到Godaddy之后，Godaddy才能判断你的交易有没有成功。并且在这期间域名也可能会被其他人注册
如果交易不成功，会退款给你的，你耐心等吧

dgf1988

暮木娃娃 发表于 2012-4-23 11:21 AM
你使用的是支付宝方式，支付宝转账到Godaddy最长需要30天，虽然他们通常是24小时以内，支付宝转账到Godad ...

谢谢 , 在福州吗 . 我请你吃饭 .

暮木娃娃

dgf1988 发表于 2012-4-23 11:38 AM
谢谢 , 在福州吗 . 我请你吃饭 .

虽然很想吃你请的饭，不过不在福州啊

暮木娃娃

dgf1988 发表于 2012-4-24 12:15 PM
早上六点 , 我已经收到 域名了 . 购买成功, 只是支付宝反应太慢了 . 谢谢 .  ...