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[其他] GD退款了,不是全额的

GoDaddy GoDaddy 2429 人阅读 | 6 人回复

发表于 2012-4-16 07:48:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

用了4天,网站不还算稳定,可是老进不了后台,相当地崩溃。等 了7天终于退款了,只有11个月的。我的是DELUX+证书+域名,问客服怎么不全额退款,他们给我回了一封邮件,但还是不太懂,求解释
The hosting plan is only eligible for a full refund if it is never setup. As the hosting plan in question was setup we can only offer a refund for 11 of the 12 months.

回答|共 6 个

fortune2011

发表于 2012-4-16 08:52:50 | 显示全部楼层

因主机已安装,不能全额退款,只能退回全年的11月了
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暮木娃娃

发表于 2012-4-16 08:52:51 | 显示全部楼层

说你的主机计划设置了,所以只能退11个月的。不过正常是五天内全额退的,你可以继续交涉
另外问下:你的域名是1.99美元买的吗?SSL安装了吗?SSL和域名有没有退款呢?
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49木

发表于 2012-4-16 11:20:26 | 显示全部楼层

暮木娃娃 发表于 2012-4-16 08:52 AM
说你的主机计划设置了,所以只能退11个月的。不过正常是五天内全额退的,你可以继续交涉
另外问下:你的域 ...

主机计划设置是什么意思,
域名和SSL一起买的,SSL和域名全额退款的
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暮木娃娃

发表于 2012-4-16 11:24:05 | 显示全部楼层

49木 发表于 2012-4-16 11:20 AM
主机计划设置是什么意思,
域名和SSL一起买的,SSL和域名全额退款的

打错了,说你的主机开通了
SSL安装之后是不可以退款的。域名一般购买之后5天是不可以退款的。而主机5天内也应该是全额退的
你可以继续联系Godaddy客服,问清楚退款吧
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49木

发表于 2012-4-16 11:35:16 | 显示全部楼层

SSL没怎么动过。我当时查网站时,有独立IP 是SSL已安装了吗
RAKSmart
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暮木娃娃

发表于 2012-4-16 11:37:54 | 显示全部楼层

49木 发表于 2012-4-16 11:35 AM
SSL没怎么动过。我当时查网站时,有独立IP 是SSL已安装了吗

一般是安装了SSL之后踩会分配独立Ip的
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