支付宝买GoDaddy主机失败，如何维权？

goodactor

shi de

cxn

goodactor 发表于 2012-2-3 08:24 PM
会退款您给的。
我也问了Godaddy客服，说没少钱啊。但没用

你怎么问的客服？发邮件问的？

goodactor

会退款您给的。
我也问了Godaddy客服，说没少钱啊。但没用

暮木娃娃

curvesoft 发表于 2012-2-3 02:08 PM
问题是他们告诉我他收到的金额就是我要付的金额，没少啊。

说清楚你购买的时间，付款的时间，当时的价格，你付的价格，交易号等信息，协商解决吧

curvesoft

1月30号买了他的豪华主机，最高配那个，买的时候是36个月50% off是$7.49/月，我看挺便宜的，立马买下来，立马通过支付宝付款成功了，也立马收到了他们发的订单确认邮件。
可是过了两天了都没有看到我的主机，发邮件给他们询问，他们说支付宝付款会有延迟的。
于是我就等着，每天上去看看有没有，但是我注意到他们网站上我订购的这款主机价格在我订购以后的第二天已经发生了变化，涨到8.49了。我想按道理应该是以我当时下单的价格为准的，也没想什么。
结果昨天大概是支付宝的付款到他们那里了，我收到了他们的邮件，告诉我我的订单没有被处理，原因是付款金额不够！我x，他们跟支付宝之间的延迟，跟我有什么关系？谁给支个招，接下来我要怎么办？

附上我收到的订单确认邮件部分截图

再附上订单未处理的邮件内容：

Dear ...,

Thank you for your order. Unfortunately, we could not process your order using Alipay™ for the following reason:

Funding received was less than expected. This could be due to any change made in the shopping cart before payment confirmation was received.

If funds were received, we have refunded the full amount received back to your Alipay account.
REFUND AMOUNT: ($302.15)

Again, your order was not processed. If you wish to re-order, please use the following link to return to your shopping cart.



Please contact us if you need any further assistance.

We look forward to your continued patronage,
Go Daddy

暮木娃娃

把你的想法如实跟他们说，告诉他们实际情况

kcwdd12

他们说钱不够并不是因为涨价了

是前几天支付宝的问题，很多人正常买东西也会说钱不够

暮木娃娃

kcwdd12 发表于 2012-2-3 01:51 PM
他们说钱不够并不是因为涨价了

是前几天支付宝的问题，很多人正常买东西也会说钱不够 ...

那就没有办法了，退款呗
Godaddy价格最近调了很频繁啊

curvesoft

不过我现在有点犹豫要不要还买这个GoDaddy的，因为之前买的时候只知道这个网站，没有做功课，但是现在看到好像GoDaddy的速度不是很好，我在他们网站上又找不到买非新加坡机房的地方。

暮木娃娃

curvesoft 发表于 2012-2-3 01:55 PM
不过我现在有点犹豫要不要还买这个GoDaddy的，因为之前买的时候只知道这个网站，没有做功课，但是现在看到 ...

Godaddy在负载等方面都还可以，就是有时候会抽风
参考 如何购买GoDaddy美国机房/欧洲机房主机