用支付宝支付了一个订单，但一直没开通，该怎么联系他们

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用支付宝支付了一个订单，但一直没开通，现在购物车中还可以看到该订单，该怎么联系他们。求帮忙写一下。
这是支付宝的订单详情：
GODADDY.COM 480-505-8855 Customer#: 39021*** Order#: 396310*** - GODADDY.COM 480-505-8855 Customer#: 39021*** Order#: 396310***
交易号 2012020123273***
商户订单号 2420253***

nisheng

支付宝有支付成功吗

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nisheng 发表于 2012-2-2 10:52 AM
支付宝有支付成功吗

支付宝支付成功了，钱都扣了，现在已经快12个小时了，以前都是一支付几分钟godaddy那边就开通了的。

nisheng

那你这样发邮件问问他们吧：
Hello:
        I have paid an order through Alipay,but I still can see the order in the shopping cart,pLease help me to check it,the pay information as follow:
Customer#: 39021***
Order#: 396310***
Transaction ID#: 2012020123273***
Order number#:  2420253***
PS:将上面的支付信息自己修改一下，最近支付宝支付都很慢，一般都需要24小时或者更长时间，联系客服一般都可以解决，如果没有购买成功一般都会退款的，这个不用担心

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nisheng 发表于 2012-2-2 11:04 AM
那你这样发邮件问问他们吧：
Hello:
        I have paid an order through Alipay,but I still can see th ...

收到godaddy的回信：
       

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GoDaddy.com

是说什么。

nisheng

已经收到你的ticket了，24小时内会给你答复

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nisheng 发表于 2012-2-2 11:57 AM
已经收到你的ticket了，24小时内会给你答复

谢谢。

kingto

多谢帮助