谁能帮帮我哦，400多GoDaddy只给退64.57

shanghai26 · 发表于 2012-1-5 14:04:02

退款都9。10来天了，今天才收到GoDaddy 1笔退单64.57

我当天分别两次购买，豪华150G空间加一个域名，52。48美金，另是SSL安全证书+1个域名 15.16美金。

当天就申请退款了，拖到现在，中间交涉几次，英语不好听不明白也说不清，今天收到退款才给我64.57人民币哦，怎么都不对哦？

那位帮我改改我刚翻译的英文退款申请，怎么说比较好？

Hello,
Today I received your Receipt #: 385643979RR a chargeback, the amount of: $ 10.17, and I bought from you twice SSL Certificate / Virtual hosting space / two domain names, orders are: Receipt #: 377944656 $ 52.48 and Receipt #: 385643979 $ 15.16 Total amount: $ 67.64. I hope you will give me a refund as soon as possible to figure out.

Thank you!

我的两次历史定单

Receipt #: 377944656
DATE: 12/23/2011 6:16:39 PM Customer #: 40593181
Billing Information

Paid: Alipay ($ 52.48)
Label Name Attributes Unit
Price Today's
Price
ICANN
fee
Qty Extra
Disc.
Total
Price
6730-1 Hosting - Shared - Deluxe - Linux - 1 year (recurring) $ 102.48 $ 71.88 $ 0.00 1 $ 21.57 $ 50.31
Length: 1 Period (s)

101-1. COM Domain Name Registration - 1 Year (recurring) $ 11.99 $ 9.99 $ 0.18 1 $ 8.00 $ 2.17
Length: 1
Domain: YSIJIY.COM
Show Domains

Subtotal: $ 52.48
Shipping & Handling: $ 0.00
Tax: $ 0.00
Total (United States Dollars): $ 52.48

Receipt #: 385643979
DATE: 12/23/2011 6:44:36 PM Customer #: 40593181
Billing Information

Paid: Alipay ($ 15.16)
Label Name Attributes Unit
Price Today's
Price
ICANN
fee
Qty Extra
Disc.
Total
Price
3604-1 Standard (Turbo) SSL (1 Year) (annual) $ 69.99 $ 69.99 $ 0.00 1 $ 57.00 $ 12.99
Length: 1 Year (s)

101-1. COM Domain Name Registration - 1 Year (recurring) $ 11.99 $ 9.99 $ 0.18 1 $ 8.00 $ 2.17
Length: 1
Domain: SIJIwang.COM
Show Domains

Subtotal: $ 15.16
Shipping & Handling: $ 0.00
Tax: $ 0.00
Total (United States Dollars): $ 15.16

[ 本帖最后由 shanghai26 于 2012-1-5 02:08 PM 编辑 ]

暮木娃娃 · 发表于 2012-1-5 14:16:21

你当时是全部申请退款了吗？SSL有没有安装呢
把你的退款订单截图上来看看吧

lwbo1987 · 发表于 2012-1-5 14:23:46

支付宝账户退款了多少钱，你购买的时候花费了多少钱？

szeweb · 发表于 2012-1-5 14:25:21

可能是你的SSL已经安装了，SSL和域名无法退款，所以这部分扣除的比较大

因为你退了空间所以SSL 域名退款的时候按照网站价扣除的，而不是按照你当初的购买打包优惠价算的

另外GD应该有发信到你说明退款情况的，你找找看看信是怎么说的，老外做事情蛮严谨的，一般不会出现退少钱的情况，很多时候是我们不懂人家的游戏规则而已

[ 本帖最后由 szeweb 于 2012-1-5 02:28 PM 编辑 ]

shanghai26 · 发表于 2012-1-5 14:25:57

是的，当时是我操作错误都删了，联系克服恢复不了，只有退款，然后我当天就按这个配置重新又买了空间加SSL安全证书。退款定单我传上来还是单独发给你，我现在就去截图，

[ 本帖最后由 shanghai26 于 2012-1-5 02:32 PM 编辑 ]

lwbo1987 · 发表于 2012-1-5 14:30:23

你到底退款了啥东西？

暮木娃娃 · 发表于 2012-1-5 14:30:47

传上来吧

lwbo1987 · 发表于 2012-1-5 14:36:11

后面有退款订单的，你联系客服问问吧，可能还有一部分没有退下来

shanghai26 · 发表于 2012-1-5 14:36:19

本来就两张定单，分两次买的，申请退款以后，带R的就出现了四张，我也不知道什么意思，不过，这四张全给我退了，正好是我买空间加SSL证书和域名的67.64美圆，现在他只把第一张退单给我退了10.17美圆，我不知道什么意思？

shanghai26 · 发表于 2012-1-5 14:37:54

怎么问客服。帮我写张英文模版吧？

代R的是不是都是退单，应该给我退的？

[提问] 谁能帮帮我哦，400多GoDaddy只给退64.57

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