几个月来网站几乎是半瘫痪状态，我该怎么办？

冬冬 · 发表于 2012-1-1 11:28:28

几个月来我的FTP总是登陆不了，总是提示无法连接服务器，我给客服写信，他们就让我进行一些操作，按照他们的方法操作了根本没用，我再给他们写信，回复的还是同一封信，真是郁闷啊，难道我网站也就永远这样处于半瘫痪状态吗，求高手帮帮忙，我该怎么办？下面是客服给我的来信。
Thank you for contacting Online Support. I understand your concern is in regards to connecting to dlsky.net via FTP. It does not appear as if the domain is pointing to your hosting account with us. Please review the instructions below:
To Set Nameservers for a Domain Name Registered with Us
Log in to your Account Manager.

In the My Products section, select Domains/Domain Manager.

Select the domain name(s) you want to modify.

From (Nameservers), select Set Nameservers.

Select the following:
I have a hosting account with these domains
Click OK.
Wait 5 minutes and refresh the page.

To Update Your Domain Name's IP Address:

-Log in to your Account Manager.
-In the My Products section, click Domain Manager.
-From the Tools tab, select DNS Manager. The DNS Dashboard displays.
-In the Domain list, for the domain name you want to update, click Edit Zone. The Zone File Editor displays.
-In the A Host section, click the @ record.
-For Points to, 173.201.207.159.
-Click Save Zone File, and then click OK.

NOTE: IP address changes can take up to 24-48 hours to propagate completely and successfully.

Please let us know if we can help you in any other way.

微微百科 · 发表于 2012-1-1 11:45:39

这样要是不行的话，你可以考虑开通SSH功能。

冬冬 · 发表于 2012-1-1 11:58:14

我的是Windows主机，可以开通SSH功能吗？另外SSH功能起什么作用？

微微百科 · 发表于 2012-1-1 13:10:29

Windows是不可以的

暮木娃娃 · 发表于 2012-1-2 09:43:46

修改NS和A记录。可能需要24-48小时生效。

lwbo1987 · 发表于 2012-1-2 09:49:22

你的解析记录是否指向到正确的IP上

冬冬 · 发表于 2012-1-2 14:18:02

我的A记录已经设置几个月了，现在是网站可以访问，就是FTP登陆不了的，总是提示无法连接服务器，FTP密码、IP等等一切都正确。

lwbo1987 · 发表于 2012-1-2 14:18:55

那可能是国内限制导致，使用袋里测试看看

冬冬 · 发表于 2012-1-2 14:19:44

我的IP指向是正确的，网站可以正常访问，就是FTP登陆不了的，总是提示无法连接服务器，FTP密码、IP等等一切都正确。

lwbo1987 · 发表于 2012-1-2 15:42:15

使用袋里测试看看，可能是国内限制了

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