[经验]买了Business型的HostGator空间

Sourcedom

10月4日
使用coupon付款购买了business型的HostGator空间，5分钟后收到空间开通确认信。意料之中，空间开通几个小时后被suspended。

Your account has been marked for security verification and in order for us to setup your account, we will need you to pay via bank wire or Western Union.

无非就是基于安全原因需要电汇或西联汇款云云。
然后俺询问HostGator客服为什么要这样做，并简单的抗议了一下。客服并没有解释suspended的原因，还是说需要电汇或西联汇款。

出去玩了几天，就没管空间的事情。

10月7日
回到家后继续给HostGator客服发邮件，质问他们俺已经使用coupon付款了，怎么还需要电汇，他们打算让俺汇多少。随后客服答复已经确认了情况，不再需要电汇，但需要提供government issued ID（身份证明之类）才能重新激活帐号。

10月8日
将身份证（这个……俺还是不说了）的电子扫描件打上水印（隐私安全考虑）后发给HostGator客服，并告诉他们如有需要俺可以把证件的内容翻译好给他们。客服答复已经收到身份证扫描件，但希望俺能够提供翻译。
简单翻译了身份证上的姓名、性别、住址等信息后再次提交给客服，3个小时后收到客服答复已经验证了订单，并重新发送了空间开通的信件。

至此HostGator空间算是能够正常使用了。
可以看到，HostGator的购买和验证步骤确实繁琐，但个人感觉并没有明显的对中国客户不友好，客服确实24小时在线，响应时间在可接受的范围。今后使用中再慢慢观察HostGator到底如何吧。

[ 本帖最后由 Sourcedom 于 2009-10-8 08:43 PM 编辑 ]

goldstein

楼主是用中国的信用卡买的吗？

Sourcedom

用的优惠券，没用信用卡和PayPal。

goldstein

请教下，HostGator 的 Coupon 是不是类似 Godaddy 的 Gift Card？

不知道用信用卡付款是不是也要这样认证，太折磨人了。

Sourcedom

coupon可以理解为折价券。之前的空间商送了一个hostgator的全额coupon，购买hostgator任何类型的共享主机都不需要付款。

网上看了下使用PayPal和信用卡好像都会被拒绝吧，只能到银行汇款？不知道续费的时候怎么样。

jay848521

楼主从哪搞到得优惠卷啊。

goldstein

楼主目前使用感觉如何？