许多会员无法进入论坛以及更换空间套餐的问题

Esperanza · 发表于 2011-12-11 21:32:14

在板块内找了一圈没找到更换空间的问题，询问了客服也没太听懂... 咳咳，只能来这里求救了我用的是godaddy的economy plan

Q1：原本用的是Discuz 7.2版本，许多会员就表示进论坛很困难很卡，动不动显示502页面；现在升级为了X2版本，大部分会员无法进入论坛，少许会员进入后会很卡，导致流失了一部分人气。请问这是空间不够大造成的还是其他原因呢？

Q2：如果我想从economy plan换成 Deluxe plan 是直接从Hosting页面进去，购买该空间就行了嘛？更换空间套餐成功后，除了备份外我还需要做什么吗？

麻烦各位了

hniao · 发表于 2011-12-11 23:45:56

这是线路问题，不是服务器的问题。

lwbo1987 · 发表于 2011-12-12 09:51:50

升级系统可以直接购买，然后退款现在的主机，在整站迁移，也可以像你说的，直接在hosting登陆那个页面选择方案升级，但是要做好备份。

Esperanza · 发表于 2011-12-12 21:55:16

请问线路问题是各用户自家线路问题么？没有解决办法了么。。。。

lwbo1987 · 发表于 2011-12-13 09:14:50

不是的，就是你的整个路由的线路，一般都是国内的原因，或者godaddy本身的原因导致

shuniude · 发表于 2011-12-13 09:46:30

从economy升级到deluxe正确方法：
登录后台，点击主机列表里的主机名（launch按钮前面），弹出一个窗口，在overview页签的upgrade下选择deluxe方案，会有价格提示，然后点击upgrade按钮，然后就会引导去付款。付款后升级会自动进行，包括迁移数据，不需要人工操作。

暮木娃娃 · 发表于 2011-12-13 09:48:40

虽然那边是自动升级，但是为防止意外，还是先自己备份一下会比较好

Esperanza · 发表于 2011-12-13 23:06:47

感谢楼上各位的解答~~
那就是没办法解决了唉。。。:-(

cs_h · 发表于 2011-12-13 23:25:27

你这种方式太贵了。因为，这是采用的续费的方式。

lwbo1987 · 发表于 2011-12-14 10:07:26

不怕麻烦的话，退款，重新购买，然后网站搬家

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