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[经验] godaddy太霸道了,抢钱啊!

回答|共 11 个

maplesnows

发表于 2009-7-30 19:41:20 | 显示全部楼层

弱弱的问一句,不是GD的可以切换win和linux主机么??

m9z

发表于 2009-7-31 09:09:48 | 显示全部楼层

买虚拟主机时,一定不要同时买域名。

add.c

发表于 2009-7-31 09:15:26 | 显示全部楼层

回复 12# 的帖子

GoDaddy的域名和主机一起买是1.99美元,如果退款的话域名扣除1.99美元
这也造成有些人用这种方式购买1.99美元的域名,可能这种钻空子的方法被GD发现了

imt

发表于 2009-7-31 19:09:19 | 显示全部楼层

感谢大家支持。

经过多次Email交涉,总算有了结果。估计老外也烦了,10美元不够和我来回发邮件的人工费。

开始先是说不能退款,因为我的域名没有删除,后来又说因为我的域名删除没有在5天以内。
我告诉他我的域名和主机是在购买的第二天就已经全都删除了,并且发了邮件申请退款。
主机是在购买的第三天就给我退款的,但是直到第8天仍然没有给我已经删除的域名退款。

这是老外最后一封给我的回信。
Thank you for contacting Online Support.  I have requested that a refund be applied to your account as per your request. As some of our services are non-refundable, the request must be reviewed and approved by our billing department. Please allow 48 hours for my request to be processed and for the credit to appear in the order history of your account, if approved.

Once the credit appears in your account, please allow 5-7 business days to see the funds applied to the associated payment method. If we are not able to process a refund for this service you will be contacted. Thank you for your patience and understanding in this matter.


最然钱最后退给我了,但是全球第一大主机商godaddy的信誉在我心里已经受到了损害。看来以前我是过分迷信美国人的信誉的。

另外赞一下老美的email客服系统,非常强大,应对全世界这么多国家的每一个客户不同的问题,响应速度很快。

imt

发表于 2009-7-31 19:18:29 | 显示全部楼层

特别感谢 天毅 同学的帮助 为我翻译E文  

boro

发表于 2009-7-31 19:19:04 | 显示全部楼层

你切换完系统难道那个域名就不打算用了?

天毅

发表于 2009-7-31 19:20:52 | 显示全部楼层

解决问题了就好,哈哈。这封信的意思是说,每次你要求退款时,他都向相关部门提交了申请,他们需要48小时来审核,5-7个工作日你才能在你的账户里看到退款。所以这次应该是个误会。话说国外的消费者权益保护做得很好的,只要条款上写明的,或者在情理中的,很容易告倒卖方。太可怕。你看paypal都害怕到什么程度,那么多变态的冻结就是为了保护合法的资金权益。国内的没法比--#

天毅

发表于 2009-7-31 19:24:55 | 显示全部楼层

上边的有些看错了,是需要5-7个工作日从你的账号退回到你的银行,paypal之类的账户。不用谢,问题解决了就好。

天毅

发表于 2009-7-31 19:28:45 | 显示全部楼层

原帖由 boro 于 2009-7-31 07:19 PM 发表
你切换完系统难道那个域名就不打算用了?

域名他还用的,但是保留域名就要扣10美刀。再买就不划算了
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