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[提问] 10万火急,请帮助我。关于GoDaddy扣款问题。银行账单不对。

GoDaddy GoDaddy 1254 人阅读 | 8 人回复

发表于 2009-2-13 13:17:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

10万火急,请帮助我。关于GoDaddy扣款问题。银行账单不对。

20多天前,购买了GoDaddy的主机,当时因为操作不太会。

用信用卡提交了好几个订单,但是当时订单我取消了的。

本以为就不会扣款了。

当时银行也没有见到什么记录。

今天银行发来账单,需要还款$60多美元。

很纳闷。

银行记录如下:

本期应还金额 $62.86
上期账单金额 $0.00
上期还款金额 $0.00
本期账单金额 $205.35
本期调整金额 $142.49
循环利息 $0.00

这个看不懂,为啥有$62.86、$205.35 、$142.49等三个金额,分别是什么意思?


另外交易记录如下:

01-14 01-16 GODADDY.COM $62.86 2276 US   
01-14 01-16 GODADDY.COM $62.86 2276 US   
01-15 01-17 GODADDY.COM $79.63 2276 US   
01-15 01-18 GODADDY.COM $-62.86 2276 US   
01-18 01-18 GODADDY.COM $-79.63 2276 US

这个负数和正数分别是什么意思?


刚给billing@godaddy.com发邮件要求退款。因为订单到现在还不够一个月。不知道能不能退?

发的信内容如下:

Hi,sir,I have canceled my order and ask for the refund. My VISA credit card for the final four:2276
Customer:255**136
Receipts:147989962,147993879,148011283
Thanks!

回答|共 8 个

twm

发表于 2009-2-13 13:18:47 | 显示全部楼层

另外,账单历史可以看到如下几个订单:

Receipt #          Date          Amount
147993879R         1/15/2009         ($62.86)
147989962R         1/15/2009         ($79.63)
148011283         1/14/2009         $62.86
147993879         1/14/2009         $62.86
147989962         1/14/2009         $79.63

不知道后面有R的是什么意思?

大漠孤狼

发表于 2009-2-13 13:46:23 | 显示全部楼层

实际上只花掉 $62.86

add.c

发表于 2009-2-13 14:01:20 | 显示全部楼层

看看你的信用卡可用额度

twm

发表于 2009-2-13 14:07:12 | 显示全部楼层

谢谢两位。
本期账单金额 $205.35
本期调整金额 $142.49
应该是205.35-142.49才是我要还的吧。不知道现在还能否退款呀。
RAKSmart

add.c

发表于 2009-2-13 14:12:10 | 显示全部楼层

可以退款。

hssht

发表于 2009-2-13 14:27:58 | 显示全部楼层

1个月内 可以随意退吧
RAKSmart

add.c

发表于 2009-2-13 14:31:06 | 显示全部楼层

回复 7# 的帖子

一个月全额退款,超过一个月退未使用的月份

twm

发表于 2009-2-13 14:43:28 | 显示全部楼层

非常感谢。
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