空间流量用完，会怎样？

wh8630193 · 发表于 2007-3-19 16:17:00

空间流量用完，会怎样？只是停空间，或者其他，到下个月还会自动开通吗？
9.95美元那个空间是不是100G？怎么有的网站上说是10G有的说是100G？
IIS是多少？无限吗？
1000G流量，不知道，一个论坛一天多少人在线，一个月才会用完？

[ 本帖最后由 wh8630193 于 2007-3-19 04:18 PM 编辑 ]

大漠孤狼 · 发表于 2007-3-19 19:52:10

1000G流量，其他数字都是因为信息没有更新的原因
用完了会停空间，一般是用不完的

luwech · 发表于 2007-3-19 20:53:14

老大，我的流量被DDOS用完了。现在已经超额了，网站停了。我想知道，到下个月1号空间会自动开通吗？

据以前联系客服，流量是以每月1号到月底为一月计的，而我是13号购买的空间。所以......

这半个月，就用掉500G流量，大多数是被DDOS了。

我打算用HG的到10号左右，换LP的VPS，那样子起码不会影响别人。

大漠孤狼 · 发表于 2007-3-19 22:10:16

原帖由 luwech 于 2007-3-19 08:53 PM 发表
老大，我的流量被DDOS用完了。现在已经超额了，网站停了。我想知道，到下个月1号空间会自动开通吗？

据以前联系客服，流量是以每月1号到月底为一月计的，而我是13号购买的空间。所以......

这半个月，就用掉500G流量，大多数是被DD ...

每个月都是重新开始计算的

大象无形 · 发表于 2007-3-19 23:51:17

被DDOS 可以联系客服,他们会帮你的,可能会把你的流量加回来

luwech · 发表于 2007-3-20 10:44:06

已联系过客服了，HG说过了，要流量，升级。

所以........我很受伤......

大象无形 · 发表于 2007-3-20 13:22:39

见HostGator使用FAQ问题集锦问题31

如果你被ddos了, 一定要记得联系客服,他们会把你的流量加回来

以下是客服咨询记录:

Chat InformationWelcome to HostGator Live Chat! You are now chatting with 'Cory'
Cory: Welcome to HostGator Live Chat, how may I assist you?
IDCsPy: hello, I want to know ,If my site was ddosed and the DDOS take up most of my bandwidth ,what can you do for me ?
Cory: You could have one of our system admins look into the logs.
IDCSPY: and then?
Cory: You would just need to contact support@hostgator.com
Cory: And they could make account modification and block ips as necessary.
Cory: Is there anything else I can help you with?
IDCSPY: but
IDCSPY: will my bandwidth add back to me ?
Cory: Yes we could make account modifications to compensate.
IDCSPY: ok, Thank you very much

大意如下:
Chat InformationWelcome to HostGator Live Chat! You are now chatting with 'Cory'
Cory: Welcome to HostGator Live Chat, how may I assist you?
IDCsPy: (如果我被ddos使得大部分的流量用完,该怎么办?)
Cory: (你应该联系我们管理员察看log记录)
IDCSPY: 然后呢?
Cory: (只需要发信给support@hostgator.com)
Cory: (他们会修正帐户,并禁止掉相关的IP)
Cory: 还有其他需要帮忙的么?
IDCSPY:(我的流量会加回来么?)
Cory: (会的,我们会修正帐户,并赔偿相关的流量)
IDCSPY: ok, Thank you very much

[ 本帖最后由大象无形于 2007-3-20 01:34 PM 编辑 ]

luwech · 发表于 2007-3-22 09:02:32

我已经联系过客服了，他说责怪我被DDOS的时候不联系他们。而当时，我连HG主页都打不开，我已经在论坛里面就提过了。现在他们客服说了，要流量，只能升级！

只能说明，他们说是一套，做是一套

kyxt · 发表于 2007-3-22 10:17:21

原帖由 luwech 于 2007-3-22 09:02 AM 发表
我已经联系过客服了，他说责怪我被DDOS的时候不联系他们。而当时，我连HG主页都打不开，我已经在论坛里面就提过了。现在他们客服说了，要流量，只能升级！

只能说明，他们说是一套，做是一套 ...

直接联系support

大象无形 · 发表于 2007-3-22 11:25:56

一般来说hostgator的客服还是很不错的,所有有什么情况一定要记得联系support,他们会帮你的.