主机崩溃？

ythuyt

我买的Linux 150g的美国主机空间，今天发现根目录有个空值文件,0K,NULL，我就把它下载后显示文件名字是FA.PHP.打开是个空文件。我就在文件管理里.就把它删除,但是提示删不掉,然后我又删了一次.

然后悲剧来了.FTP file manage 进不去了，显示Invalid account home，Please try again in a few minutes. If the problem persists, please contact support.，我过好好久，还是进不去

FTP工具我用的是Fliezilla，连接上去一看，就我刚恢复的几个根目录文件还在，别的文件全部没有了。

更悲剧的是，我用FTP也无法上传和下载文件了，显示严重连接错误。

给客服些信了。等回复在，大家有没有遇到过这样的问题，看视一个没用的文件删了就导致这么严重的问题？最近在装网店系统，我经常把文件全部删完，只留个PHP5。然后恢复下根目录。没想到这次竟然出这么大的篓子啊！

现在我该咋办呢？

ythuyt

对了，那位亲有最新的PHP文件麻烦留一个，我服务器是PHP5+的，ZEND升级到3.3了。网上找的PHP大都是08年，09的东西、不好用啊。

lwbo1987

godaddy 默认的文件除了welcome.html可以删除，其他的建议不要删除，联系客服，等待客服回复吧

ythuyt

我就只删除了一个NULL文件，而已，结果就这样悲剧了，
联系客服了，客户说他能脸上我的FTP，叫我换电脑。换FTP软件试试。或者问我有没有别的方法。@@$%^$
没办法，只好又给客服发邮件，说你能连上我的主机，但是你能上传下载文件文件吗？我控制台的文件管理为什么不能进？我只删了一个文件，为什么我的整个空间的文件都不见了？
我说我想把主机删除，然后在新建一个，问行不行？

等答案在，我日，godaddy简直是练习我们的ENGLISH啊。

lwbo1987

可能是godaddy服务器端得问题，看他们如何回复

ythuyt

能不能给我一个最新的PHP5。ini 文件啊？
我用的是买跟头（magento）网店系统，PHP和zend都升级过，用老的PHP改动的地方实在太多了。不好用。

ythuyt

收到客服的回复了，说已经扩大调查，正在试图解决这个问题，有结果了就会马上通知我，谢谢我的耐心，然后告诉我怎么删除主机。
我干脆直接删除了主机，反正新买的，没什么文件在里面。丢了去求。结果又麻烦了。我怎么样才能新建个主机呢？
点set up 又要缴费

ythuyt

请教大家把主机删除后如何处理啊？难道在付款一次，然后把删除的那个申请退款？有没有别的比较好的办法？直接建一个不行吗？

kingsontsao

是的 你先点击cancel 主机 然后联系客服申请主机退款就可以了

ythuyt

差点被折腾死，毕竟要搞ENGLISH啊。
联系客服申请退款，客服也全给我退了。还是全额的。但是我的域名和主机一起买的，一看域名也没了。这还了得？于是又找客服，客服让我恢复域名，于是我就恢复域名
域名恢复后，退款被拒绝，我查他个@@啊。于是又找客服：我现在对你们很失望！！你的主机有问题导致我不能上传和下载我主机里的文件，并且我主机里的文件全部丢失！你说已经帮我调查了，能不能告诉我调查结果？为什么我重新安装个主机又要我要钱？为什么？我只好申请退款。但是为什么又拒绝退款？现在你们有3个选择；要么你把我的主机给我修复好！要么你帮你重新建一个！要么立即退款给我！请尽快处理！！！！我差点要说** YOU了！
这次客服回复的到很快：很抱歉给你带来了麻烦，很感在处理这件事情中的忍耐。因为你恢复了域名，所以退款被拒绝，我已经重新帮你申请退款了。
然后马上就收到他们销售的退款单，而且我的控制台里也已经显示退款了。不过妈的这次没有全额退给我了，扣了差不多10美金，我域名1.99美金买的呢？干嘛要扣我这么多啊？还是有些郁闷。还不知道钱什么时候能到我的支付宝帐上。
不过我现在已经重新买了空间和域名，用那个买云主机只要53刀的优惠码买的，。算起来也没亏。
哎，英文不好，一点个事情搞的练习了好久的英文额！ 不过很奇怪，为什么主机删除后不能直接新建个呢？搞个退款，然后在买。不是脱裤子放屁？而且他们退款不要手续费吗？