服务器挂6天搞不好，再也不买GODADDY的产品了

a511903386 · 发表于 2011-7-19 10:24:54

服务器已经挂了6天了，软硬兼施，至今还是挂的，已经快对GODADDY绝望了。

独立主机，2年的外贸网站，内容正常，突然就关了。联系客服说怀疑那边服务器有毒，要“investigation”，突然就给我Suspend了，简直是坑爹啊，最近的网站资料和数据全部没来得及备份（隔了两天的数据），网站停止6天了。邮件来回不下10封了，在第一次就做了同步密码，后面居然还以要求同步密码为由来推时间，我说已经在第一次同步过了，他就说既然同步过了，那您的服务器要排队等候”研究“，我无语。之后的每封邮件，不管讲什么，要求帮助备份资料应急也好，要求先恢复网站我们自己备份也好，客服都说不能恢复，不帮备份，“在研究完成之后我们将立即恢复您的网站”，但至今仍未恢复，6天是个什么鸟速度，不会杀我们自己杀都比他快。而且除非我主动联系他，他是绝对不会主动给我发邮件说明进展的（我发邮件也是隔一天发一次，没有态度恶劣和频繁催促，有事说事那种）。在GODADDY买了多个独立服务器、主机和60+域名，现在真的不敢再相信他了，如果7天解决不了，打算转出所有的域名并转移所有服务器，NND，这几天都快头疼死了。
这是后来两天的邮件，前面都是直接livechat的：

a511903386 · 发表于 2011-7-19 10:26:53

快被搞疯了，买了其他服务器商的服务器用老数据在应急，但是实在不方便啊。

yangyangpb · 发表于 2011-7-19 10:28:01

我只是有总快崩溃的感觉，现在不知道改怎么办才好

yangyangpb · 发表于 2011-7-19 10:30:28

一瞬间，十个网站说打不开就打不开，这种感觉，我真的第一次碰到，快疯了

kingsontsao · 发表于 2011-7-19 10:33:53

邮件上说他们会尽快帮你处理的

yingzhen · 发表于 2011-7-19 11:04:04

站长就怕碰到这些各种原因被关服务器的事。。

最最怕的是数据没法download，无法应急。。

如果在服务器被关之前，能联系一下。。就人性化了。。可惜美国佬做不到。。他们会非常绝情的，坚决的关服务器，没得商量。

所以有的时候，真的看运气了。

a511903386 · 发表于 2011-7-19 13:42:54

5楼你英语最好了。。。。我们都看不懂来着。。。
确实，能联系一下就好了。数据库和文件备份过后应急一下怎么杀都行最多一个DNS过渡时间。这样挂好几天太焦急了。

guanzhuidc · 发表于 2011-7-19 19:16:21

最近有几个网站都转出goddady了，只有几个较大的（30--40多G）还留在goddady

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