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[提问] 网站打不开,GD客服给的回信让人郁闷

GoDaddy GoDaddy 2128 人阅读 | 11 人回复

发表于 2011-4-15 14:27:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

今儿突然主机里的站全都打不开,显示500错误,按照论坛里一哥们提供的方法试了,还是不行,就联系GD客服了。
看到GD的回信,我郁闷了。
Thank you for contacting Online Support.

There appears to be an issue with the php5.ini file you have setup in your account. We were able to resolve files in the account while the file was temporarily disabled. You will need to disable or review the scripts in your php5.ini file to resolve this issue. As we do not provide custom scripting support we cannot assist you in correcting your scripts. We appreciate your understanding in this matter.

Please let us know if we can assist you in any other way.
Sincerely,
Bobby P.
Online Support

由于不懂英文,用谷歌翻译了下:
感谢您联系在线支持你。

似乎有一个与php5.ini文件在您的帐户设置的问题。我们能够解决该帐户文件,而该文件被暂时停用。您需要禁用或评论您的php5.ini文件中的脚本来解决这个问题。由于我们不提供自定义脚本的支持,我们不能帮助你纠正你的脚本。我们感谢您对此问题的理解。

请让我们知道如果我们能帮助您在任何其他方式。
真诚的,
鲍比体育
在线支持


郁闷了。。php5.ini 用的不是php.ini吗?就算是php5.ini  ,这俩东西我一直没动过。。最近也没操作什么,今天突然就打不开,静态的网页可以访问,PHP的却不行。php5.ini和php.ini这俩文件的修改日期还都是2010年的。。说明也没人修改过啊。。
怎么办啊各位?

[ 本帖最后由 踏泪 于 2011-4-15 02:30 PM 编辑 ]

回答|共 11 个

取灯

发表于 2011-4-15 14:31:31 | 显示全部楼层

我的网站也都打不开了啊
www.jk-ask.com

踏泪

发表于 2011-4-15 14:35:29 | 显示全部楼层

各位高人帮帮忙啊。。。。。

lwbo1987

发表于 2011-4-15 14:38:24 | 显示全部楼层

需要设置下php.ini,如果是php5版本,则修改下php5.ini

踏泪

发表于 2011-4-15 14:55:48 | 显示全部楼层

原帖由 lwbo1987 于 2011-4-15 02:38 PM 发表
需要设置下php.ini,如果是php5版本,则修改下php5.ini


请问怎么修改呢?这俩东西我一直没修改过,也一直用的好好的,今天突然就都打不开了。。

lwbo1987

发表于 2011-4-15 15:06:16 | 显示全部楼层

linux的可以试试此方法:http://bbs.idcspy.com/thread-159797-1-1.html
怎么修改php5.ini不清楚,联系godaddy客服看看

踏泪

发表于 2011-4-15 15:13:10 | 显示全部楼层

原帖由 lwbo1987 于 2011-4-15 03:06 PM 发表
linux的可以试试此方法:http://bbs.idcspy.com/thread-159797-1-1.html
怎么修改php5.ini不清楚,联系godaddy客服看看


试过了,不行的,联系客服就给了上面的回信。。唉

lwbo1987

发表于 2011-4-15 15:19:15 | 显示全部楼层

再回复问问具体方法吧,或者自己检查下是不是你的网站设置了一些脚本导致的

踏泪

发表于 2011-4-15 15:32:18 | 显示全部楼层

原帖由 lwbo1987 于 2011-4-15 03:19 PM 发表
再回复问问具体方法吧,或者自己检查下是不是你的网站设置了一些脚本导致的

啥也没设置,最近什么都没搞过,只是隔几天发布几篇文章而已。。。唉,真不知道是怎么搞的。。
又突然好了。。。NND,GD主机真TM邪门儿

lwbo1987

发表于 2011-4-15 15:36:02 | 显示全部楼层

是不是流量过大或者负荷过大导致的
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