我买的是Deluxe Plan一年的，想换成Ultimate 三年的？咋整

cnya · 发表于 2011-4-1 10:35:20

2月16号买的Deluxe Plan一年的，想换成Ultimate 三年的，升级只能升一年的，咋整？
重新购买Ultimate 三年的然后再去退款Deluxe Plan一年的么？还能退多少钱啊？
用了一个多月，感觉还行，速度挺快的，也没抽过风，坛子里经常见到说很抽风，不知道啥原因，不会我换了之后就抽风了吧？

lwbo1987 · 发表于 2011-4-1 10:37:23

联系godaddy客服帮你升级，或者购买新的，退款这个，退款会扣除你使用天数的钱

cnya · 发表于 2011-4-1 10:41:54

升级的时候费用呢？我直接购买费用是$ 6.99/mo，用上优惠码合计是$192.43，联系客服还能享受这些优惠不？
客服讲的全是洋文，如何沟通？
我发中文邮件不知道客服能不能看懂啊

lwbo1987 · 发表于 2011-4-1 10:45:59

升级的费用会根据价格补上来，联系客服有没有优惠不清楚，没有中文客服，只能发英文

cnya · 发表于 2011-4-1 12:28:01

发了封中文的邮件给客服
回了两封邮件给我，他发的全是洋文，没办法，只好用Google翻译一下了
五分钟左右回复了一封是告诉我问题已经受理了，
两小时后又回复了一封大概的意思是，很遗憾，不知道我在说什么，让用简单的英文描述一下我的问题
老外不会用Google翻译的么？晕S

lwbo1987 · 发表于 2011-4-1 12:59:06

没有中文客服，你发中文没有用的

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