今天购买新的SSL但在账户一直没看到使用安装提示

zamorano · 发表于 2011-3-25 08:11:09

在账户点SSL证书，提示我没有SSL证书！郁闷！邮箱也收到我之前购买SSL的信息，不知道是怎么回事！难道是删除了原来的SSL后有个过渡期吗？

lwbo1987 · 发表于 2011-3-25 09:09:18

邮箱收到了购买新的ssl证书吗？

zamorano · 发表于 2011-3-25 09:14:16

邮件收到的信息
RECEIPT NUMBER: 313584946
ORDER TOTAL: $12.99
CUSTOMER SERVICE: (480) 505-8877

QTY ITEM PRICE
1 Standard (Turbo) SSL (1 Year)
(annual)
Length: 1 Year(s) $12.99


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Subtotal: $12.99
Shipping & Handling: $0.00
Tax: $0.00
Total: $12.99


Important Information concerning your purchase:

SSL Certificates  Product Info

lwbo1987 · 发表于 2011-3-25 09:17:43

参考GoDaddy主机SSL安装教程，如果不可以就发邮件给客服问问情况

zamorano · 发表于 2011-3-25 09:35:08

点ssl出现的是：Managing Secure Certificates
You currently have no Secure Certificates
郁闷的是我最近记录里没有我刚买的SSL记录，但我邮箱里面又有他们发给我的购买记录，联系客服邮件该怎么写呢！？

lwbo1987 · 发表于 2011-3-25 10:11:35

说明你的情况！要求他们给你分配SSL

zamorano · 发表于 2011-3-25 11:57:01

我发信给他们，回了三封给我，有一封是说This notice is to inform you that the items listed below have been deleted from your ********* account:

Standard (Turbo) SSL (1 Year) (annual): 03/24/2011.但是这个删除时我在购买之前删除的啊！我删除了才再购买的！难道变成了我把我新的删除来看？我删除之前到起的旧了！等了一会独立IP就被删，解析到我共享IP了！我才再购买的！郁闷！该怎么给他们客户说呢！是让他们退款还是怎么做啊！当我删除SSL后，我的产品还看的到有一个Secure Certificates
Accounts: 1但是点进去没有SSL证书，我想应该是删除了才重新买的！那里出错了吗？

lwbo1987 · 发表于 2011-3-25 12:00:12

说是删除了你的SSL，你需要确定他删除的是你之前的SSL还是现在的新买的SSL？如果是现在的要求退款！再重新购买，如果看到后面有1，参考GoDaddy主机SSL安装教程

[提问] 今天购买新的SSL但在账户一直没看到使用安装提示

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