遇到如此问题如何解决？

yinger650 · 发表于 2011-3-16 12:58:36

上周五在淘宝上让人代买了150G的空间+SSL 礼拜六完成，设置好SSL分配到了独立ip 但是空间还没有配置好。
于是我设置好FTP等，进入了等待界面，说要等待30分钟至多24小时。
到了昨天还是没有搞定，于是我尝试把独立ip先改成共享ip。。。杯具就此发生。。。
空间的确很快开通了，但是免费的独立ip却找不到了？！我发了ticket给官方，他们不断的往更高级的客服提交问题。。。
请问大家有没有这方面的经验可以自己找回原来的独立ip添加上去啊！！

lwbo1987 · 发表于 2011-3-16 13:03:36

看看有没有独立IP，参看查看godaddy主机详细信息(查看IP,FTP)

yinger650 · 发表于 2011-3-16 13:07:32

本来有后来修改了就没了。。。误操作。。。

lwbo1987 · 发表于 2011-3-16 13:08:16

只能联系客服了，还是你给删除了独立IP

yinger650 · 发表于 2011-3-16 13:18:05

我在pending的时候在detail里面把dedicated改成shared了。。。似乎是删除了，客服能帮我修复这个问题吗？

lwbo1987 · 发表于 2011-3-16 13:20:21

联系客服说你误删除了独立IP，请求退款看看

yinger650 · 发表于 2011-3-16 14:35:18

不能恢复？必须退款吗？

lwbo1987 · 发表于 2011-3-16 14:38:12

不清楚可能恢复，你发邮件问问客服吧，没有弄过这些！

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