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[经验] GD的客服质量还是不错滴(附几点经验)……

GoDaddy GoDaddy 2152 人阅读 | 5 人回复

发表于 2011-3-3 20:45:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近网站出了几次无法打开和ftp权限为0的情况,通过和客服电子邮件联系后都得到了及时的解决,由此看来他们的服务还是很积极认真的,下面分享几点经验供各位童鞋参考:
1.充分利用谷歌翻译。谷歌翻译虽然很生硬,但一些比较简单的句子还是很准确的,和GD客服交流时尽量少用修饰词语,尽量符合语法要求,这样翻译过来后才会准确。
2.多提供截图。谷歌翻译的英文,老外可能看不太东,但图片是很容易看的懂的,所以把出现问题的情况截图下来,一同发给客服很有效的。
3.及时查看回信。GD客服的服务是很认真负责的,反映问题后,要经常查看回复,说不定您刚去信,他们就会回复的。
4.做好接国际长途电话的准备。又一次,GD客服直接打电话来,叽里咕噜说了一通英语,愣是一句没听懂,着急下说了一句:I don't speak English!后来一想,态度很不友好啊(本想说我不会说英语,结果成了“我不说英语!”

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回答|共 5 个

xxmsz

发表于 2011-3-3 21:29:45 | 显示全部楼层

呵呵,下次打来电话,你就说 Please speak Chinese! 看看他有多纠结

yc260982

发表于 2011-3-3 21:39:04 | 显示全部楼层

确实不错 尝试过

网虫爬爬

发表于 2011-3-4 12:43:56 | 显示全部楼层

回复 2# 的帖子

后悔当初没学好英语中……

laoyebin

发表于 2011-3-4 14:57:08 | 显示全部楼层

是很后悔没学好英语,上学时不好好学,现在再来重新学,唉

网虫爬爬

发表于 2011-3-4 17:18:45 | 显示全部楼层

书到用时方恨少……
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