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[经验] 支付宝退款慢大家耐心点

GoDaddy GoDaddy 7755 人阅读 | 18 人回复

发表于 2010-8-7 11:05:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

根据最会员反映情况看, 有部分会员用支付宝付款购买GoDaddy产品的退款速度比较慢
有的反映超过7天仍未收到GoDaddy退款的, 建议大家继续联系GoDaddy客服检查
另外使用Gift Card, PayPal付款的退款比较快, 而且没有用支付宝付款出现的退款未收到的情况.

支付宝退款慢或者好久未收到退款 可能和支付宝付款协议有关(支付宝不支持部分退款,超过90天不能退款). 我用PayPal退款的1天就能收到了.

退款.jpg



建议你们退款问题直接给billing department打电话,马上知道结果的。
你可以参考这里http://bbs.idcspy.com/thread-162283-1-1.html

[ 本帖最后由 add.c 于 2011-3-4 05:05 PM 编辑 ]

回答|共 18 个

freela8

发表于 2010-8-7 11:59:05 | 显示全部楼层

谢谢版主 用Alipay的路过 只有耐心等待了……

add.c

发表于 2010-8-7 14:24:16 | 显示全部楼层

另外用支付宝付款购买GoDaddy产品的也注意, 付款后最长13小时才生效, 之间不要动购物车, 以免购买失败.

johnzon

发表于 2010-8-7 14:28:48 | 显示全部楼层

用alipay 买了两次  都还好

add.c

发表于 2010-8-7 14:33:42 | 显示全部楼层

原帖由 johnzon 于 2010-8-7 14:28 发表
用alipay 买了两次  都还好

这里说的是部分用户,  绝大部分都没问题的

jaketseng

发表于 2010-8-7 18:52:16 | 显示全部楼层

原帖由 add.c 于 2010-8-7 02:33 PM 发表

这里说的是部分用户,  绝大部分都没问题的


斑竹终于出来说两句了。

其实支付宝退款这里要区分一下,如果是购买产品7天内退款的那种,是飞快的,不用两三天就到了。像我之前买域名被人抢了那种预付款。

斑竹说的“没问题”的就是那种,那种叫原路退款,一般很快。

但是如果是主机超过90天后退款的那种或者因为其他原因退款,而不是原路退款的,就“经常性”的不能退款,“有问题”了。

当然,这种情况相对来说比较少,所以斑竹说“部分用户”是有道理的。

===================

我个人来说,两种情况都遇过。斑竹说的那种很快退回的,我也试过了,买个域名不成功,第二天就给我退款了,第三天就收到了。

不过之前主机超过90天的那笔退款已经过了一个多月了,然后查出来现在第二次退,现在也过了7天了,看来还需要第三次、第四次。。。这笔钱当没了更轻松。

[ 本帖最后由 jaketseng 于 2010-8-7 07:00 PM 编辑 ]

jaketseng

发表于 2010-8-7 19:26:29 | 显示全部楼层

但是斑竹说的“支付宝接口问题”,我不能赞同,在几次和gd沟通的过程中,gd的工作人员对于退款的查询和要求提供支付宝交易号,都是支支吾吾,迟迟不肯正面给出交易号。其他网友也有同样的经历。所以这里不能直接就说成支付宝接口问题,应该是有一些我们所不能获知的问题存在于GD那里。

jaketseng

发表于 2010-8-8 10:01:02 | 显示全部楼层

还是没能退款,斑竹别叫我们耐心了。教个方法来让我忘记这笔钱吧。。。

催眠自己,godaddy伟大不会吞钱,那笔钱其实我已经花了。。。
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add.c

发表于 2010-8-9 17:36:34 | 显示全部楼层

回复 7# 的帖子

  已修改.

jaketseng

发表于 2010-8-16 17:39:07 | 显示全部楼层

哎,时至今日,Godaddy还是不肯提供我“真正的支付宝交易号”,现在发邮件到Godaddy问问退款,都被他们忽略了邮件。

那笔钱,只能当没了,已经很长时间了,Godaddy还是没有退款到支付宝~~~Godaddy也不敢提供交易号~~~Godaddy现在也不敢回复邮件了~~~

哎~~~版主啊,你说我该怎么办呢~~~

Godaddy,我真不敢说你的坏话了~~~

[ 本帖最后由 jaketseng 于 2010-8-16 05:41 PM 编辑 ]
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