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[提问] Godaddy退款后重新开通一款主机却找不到

GoDaddy GoDaddy 2126 人阅读 | 12 人回复

发表于 2010-7-5 13:54:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

斑竹你好!

向您请教一下,我安装论坛的退款教程去退款了,因为是支付宝付款的,所以又申请开通了一款新的主机。

昨天Godaddy已经帮我开通了,但是现在主机管理里面却找不到。。。

在主机列表上显示有3款主机(两款是之前开通的免费的,另外一款是刚开通的那款)
1.jpg



但是进去以后却只有两款:
2.jpg



不知道是什么问题,是因为新开通的主机没有绑定域名的缘故吗??

还是其他的问题呢??

请斑竹帮忙解决。。  非常感谢!!!!

回答|共 12 个

add.c

发表于 2010-7-5 14:04:32 | 显示全部楼层

点web hosting 看

ashi

发表于 2010-7-5 14:46:20 | 显示全部楼层

点 web hosting 进去后就是上面的第二个图。。  没有发现主机!

add.c

发表于 2010-7-5 16:33:58 | 显示全部楼层

你有重新购买主机了么?
删除后必须自己新购买才可以, 原来的可以退款

ashi

发表于 2010-7-5 21:10:09 | 显示全部楼层

我自己提前买了一款,但是没有付款。。
买的时候没有绑定域名。

现在他把钱转到新买的那款主机那里去了。。
但是现在招不到这个主机。。。

add.c

发表于 2010-7-6 10:24:56 | 显示全部楼层

把帐号密码点帖子下面的报告,我帮你看看
或者自己把order history里记录截图上来

ashi

发表于 2010-7-6 12:39:11 | 显示全部楼层

今天登录时发现主机变回了两个。。。。

1.jpg



下面是我的退款系统帮我购买主机的order:

2.jpg



请版主大大帮忙指点指点。。。。

之前收到的系统邮件:
QTYITEMPRICE-1Hosting- Grid - Economy - Linux - Renewal - 1 year (recurring)
Length: .750
Period(s)($35.92)
Subtotal:   ($35.92)
Shipping & Handling:   $0.00
Tax:   $0.00
Total:   ($35.92)

QTYITEMPRICE-1Hosting- Grid - Deluxe - Linux- 1 year (recurring)
Length: .705
Period(s)($6.33)
Subtotal:   ($6.33)
Shipping & Handling:   $0.00
Tax:   $0.00
Total:   ($6.33)

还有之前提交Ticket给我的回复邮件:
Discussion Notes
Support Staff Response
Dear Jimmy Liu,
Thank you for contacting Online Support.

I have requested that a refund be applied to your account for the canceled hosting as per your request. As some of our services are non-refundable, the request must be reviewed and approved by our billing department. Please allow 48 hours for my request to be processed and for the credit to appear in the order history of your account, if approved.

Once the credit appears in your account, please allow 5-7 business days to see the funds applied to the associated payment method. If we are not able to process a refund for this service you will be contacted. Thank you for your patience and understanding in this matter.

Please let us know if we can assist you in any other way.
Sincerely,
Bobby P.
Online Support

ashi

发表于 2010-7-6 12:40:27 | 显示全部楼层

现在不知道怎么处理了,如果还是不行的话我把帐号发给斑竹大大帮忙处理一下。。 谢谢了~

add.c

发表于 2010-7-6 12:51:18 | 显示全部楼层

有两个主机退款了.
也就是你需要重新购买主机,付款

ashi

发表于 2010-7-6 13:06:12 | 显示全部楼层

既然已经退款了,这些款到哪里去了??

重新购买主机的话需要全部支付费用吗??还是扣除退款的非常只需支付差额就可以呢??

这个问题一直搞不明白。。。。
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