新买的GD空间怎么退呀?

暮木娃娃

麦穗之城 发表于 2013-3-13 09:52 AM
刚才终于恢复(Recover)了域名,至于空间,看来是恢复不成了,12美元,只当是买了个域名算了.教训呀,以后,可不敢 ...

恭喜，最少域名是恢复了

买空间送域名的，如果你退空间的时候会扣除域名费用这个是所有主机都是的，而且域名会按照原价扣款，下次注意吧

麦穗之城

暮木娃娃 发表于 2013-3-13 11:36 AM
恭喜，最少域名是恢复了

买空间送域名的，如果你退空间的时候会扣除域名费用这个是所有主机都是的，而且 ...

多谢了,在这里,每天都能看到你的最新回复,辛苦了!

暮木娃娃

麦穗之城 发表于 2013-3-13 01:01 PM
多谢了,在这里,每天都能看到你的最新回复,辛苦了!

不客气

麦穗之城

刚才终于恢复(Recover)了域名,至于空间,看来是恢复不成了,12美元,只当是买了个域名算了.教训呀,以后,可不敢乱操作了...

麦穗之城

麦穗之城 发表于 2013-3-12 09:31 AM
当时购买时,空间12美元,域名:0.18美元,时间是3月6号,现在算应该是超过5天了,只要买空间的12美元能退回来就 ...

真的是不能退了!!!

我摊上事了,摊上大事了,5555...

今天早上收到SUPPORT来信,内容如下:

Dear Sir or Madam,

Thank you for your response.  It appears that the domain name was canceled outside of our 5-day refund policy.  Therefore, we recommend recovering the domain as we will be unable to process a refund.  
To Recover Domain Names


Log in to your Account Manager.

Next to Domains, click Launch.

From the Domains menu, select Recover Expired Domains.

Select the domain name(s) you want to recover.

Click Recover.

Select the renewal length for the domain name(s), and then click Next.
NOTE: Renewal lengths for multiple domain names can vary depending on maximum renewal lengths allowed by each domain name registry.



(Optional) Select the registration and website options you want to apply to your domain name renewals.

Click Next, and then complete the checkout process.


Also, it appears that you will need to purchase a new hosting plan as we cannot recover the one that was canceled.  We apologize for this inconvenience.  

Please let us know if we can assist you in any other way.

Sincerely,
Jennifer P.
Online Support Team

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

看了以上的回信,我很迷茫，域名已经删除了，怎么恢复呢，列表里面，根本就没有已经删除域名，怎么恢复呢，还有，他说也不能恢复空间，域名不能恢复，空间也不能恢复，钱也不能退，看来，我是完了，The  game is over. 没戏了.这12美元就要壮烈牺牲了.

我用的计划是GD公司最新推出的,只在三月有效,12美元一年空间,再送一个免费域名,以下是其它网站上的内容:

3、Economy方案主机年付，仅需$12/年(送一枚域名)：（3月推荐）

优惠链接：购买Economy方案主机年付，仅需12美元优惠链接

详细查看:http://www.goyouhuima.com/

麦穗之城

3月6号买的GD空间,因为当时设置成WIN系统,现在不想用这个系统,却发现无法切换成LINUX,现在只有先退了,在论坛搜索了退空间的广告,3月9号,我把空间删除了,并给GD空间去了一封信,他们很快回信了,如下:

This notice is to inform you that the items listed below have been deleted from your 41651940 account:

Hosting - Web - Economy - Windows - AP Region - 1 year (recurring): changgerc.com Purchased on original receipt: 513266137

If you feel this action has occurred in error or you need further assistance, our support staff is available 24 hours a day, 7 days a week:

      • Online Support
      • Email: support@godaddy.com
      • Phone: (480) 505-8877
      • Website: Go Daddy

Thanks again for being a Go Daddy customer.

Sincerely,
Go Daddy


以上是回信内容,也没有说要退钱给我,我该怎么办?


还有,我买这个空间时,赠送了一个域名,这个域名,我没有删除,正在用,估计没有办法退,其实本人想先退了,再买个LINUX的空间的,
现在我该怎么办呢?

aixue

切换空间是很容易的，肯定是你操作错误，没必要退，那不仅给别人找麻烦，也给自己找麻烦，不要以为人家承诺了退款，你们就把退款不当个事情，有些权益要相互尊重，才能长久保持，在国内，有哪个公司能给你退款过？
切换空间非常容易，找论坛搜一下吧，

暮木娃娃

这个邮件是通知你你的主机删除了
如果你要退款的话邮件给Godaddy客服申请退款
参考Godaddy最新申请退款图文教程
域名超过5天不能退款
Godaddy支持自己切换系统的，参考Godaddy换系统教程

暮木娃娃

麦穗之城 发表于 2013-3-11 01:40 PM
谢谢以上两位的认真的答复,
现在GD回信了

说送的那个域名的价格比主机高，然后域名已经不能退款了，所以无法退款
你问清楚这个怎么算的，域名多少钱，主机多少钱

麦穗之城

现在我只想他们帮我换一款LINUX系统的主机空间就行, 我给他们回信:
If you give me another Economy Web Hosting Linux, I  must be very glad.Thanks!