godaddy太霸道了，抢钱啊！

imt · 发表于 2009-7-30 13:34:03

我7月23日购买的DELUXE PLAN Linux主机，同时$2.17申请了一个.com域名，一共花了$65.07

第二天发现我买错了，因为我的程序时asp的，需要windows主机才行。

给godaddy发Ticket咨询，godaddy客服说现在不能转换操作系统需要删除linux主机，重新申请windows主机。

我按照他说的在7月24日也就是第二天删除了已经购买的linux主机和域名，同时申请退款。

当天又购买了windows主机和另外一个.com域名。

第二天发现godaddy给我的退款是 $54.20

我又发ticket询问为什么少了 $10.87

下面是godaddy给我的回复

You received a discount for the domain name you purchased with the hosting. Since you kept the domain name, we had to reduce the amount of the refund by $8.00 to make up for the discount applied to the domain name you purchased.
Please let us know if we can help you in any other way.
Sincerely,
Robert P
Online Support Team

这是啥意思啊，主机退款但是域名不退款吗？我的域名第二天就和主机一起删除了，根本没用就要收 $10.87

这是不是抢钱啊！是不是看我用的信用卡啊，就这么扣钱。

我能不能信用卡拒付啊，气死我了。

add.c · 发表于 2009-7-30 13:35:58

那上面说你没有删除域名

天毅 · 发表于 2009-7-30 13:55:10

You received a discount for the domain name you purchased with the hosting. Since you kept the domain name, we had to reduce the amount of the refund by $8.00 to make up for the discount applied to the domain name you purchased.
Please let us know if we can help you in any other way.
Sincerely,
Robert P
Online Support Team

因为是和空间一块购买，购买域名时您得到了一个优惠。现在您继续持有这个域名而删除主机，我们只能从您的退款中扣除8美元作为域名的购买费用。
请告之我们是否可以以另一种方式帮助您。

imt · 发表于 2009-7-30 13:55:50

我在同一天删除的主机和域名，并且发了Ticket申请退款了。

天毅 · 发表于 2009-7-30 14:05:18

楼主把下边的英文信发给他们，应该可以解决。中文是给你看大概意思的

我需要的是win主机，但是购买时错购了linux主机。当我要求切换主机类型时，被告知不能进行此操作。必须删除重新购买。所以我删除了空间并要求退款。现在我想购买一个windows主机和现在的域名。我应该先删除域名拿回我的$10.87然后再购买还是直接付$54.20来购买主机？不管怎样我不会加钱，因为我购买的是同样的东西

I need a linux share host. When I placed my order I chose winows shera host by mistake. Then I requested to change my host to linux share host. However, I was told that this can not be done and I can only cancle the host and repurchase. So I cancled the host and request refund. Now I want to order a linux share host with current domain。 Should I cancle the domain and get my $10.87 back and repurchase, or, pay the rest $54.20 to get the host? I would not pay more money anyway, because I just want the same goods/servie as before.
Best regards.

add.c · 发表于 2009-7-30 14:06:48

Since you kept the domain name
邮件里说上面
不就是说你没删除域名么
另外楼主开始为什么不切换系统

天毅 · 发表于 2009-7-30 14:08:01

原帖由 add.c 于 2009-7-30 02:06 PM 发表
Since you kept the domain name
邮件里说上面
不就是说你没删除域名么
另外楼主开始为什么不切换系统

客服说不能切换系统

add.c · 发表于 2009-7-30 14:45:08

楼主应该发邮件里说明你已经把域名删除了

mmxp · 发表于 2009-7-30 15:48:03

不退域名都很正常啊。幸好你碰到的不是IXWEBHOSTING公司，否则每个域名抢你至少10刀以上！

cqboy2003 · 发表于 2009-7-30 19:24:32

小问题，多沟通，多了解。

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