hostease香港服务器月付的我感觉打水漂了

love7day

hostease的香港服务器月付的服务器可以申请退款吗？
买的这款：香港windows服务器I3-4170 四核 3.7GHz，119刀一月，1T硬盘；

我5月20日晚上11点多下单付款，21日联系客服咨询说要24小时上架安装系统w2008系统，等到22号安装完毕，进系统一看，2个分区，C盘100G，D盘近900G；

C盘100G用完只剩900M，一个系统装了99G？

24日问了说23日给我发了邮件，可惜我的邮箱没收到过重装后任何信息；

24日也就是今天的盘;

耽误我3天时间。。。及其不满意。。。

贴聊天记录吧：

2017-05-22       
长***** 11:26:12
客服 我的服务器还能增加IP吗？
11:26:12
您好，客服1002为您服务。
1002 - 中文技术支持 11:26:29
提供下您的主IP
长***** 11:27:18
59.188.*.*
11:28:02
您好，这里是HostEase中文客服中心。请问有什么可以帮到您?
长***** 11:29:25
我的服务器才刚刚开通好，怎么C盘系统要用差不多100G去了。
1002 - 中文技术支持 11:30:11
双击查看原图
1002 - 中文技术支持 11:30:18
我这里给您查看下吧
长***** 11:30:55
好的。
1002 - 中文技术支持 11:43:07
查看了这个系统应该是装系统的时候没有全盘格式化导致的，我们这里给您重新安装下系统吧
长***** 11:43:51
D盘的内容会删除吗？
长***** 11:44:00
重装吧。。。
1002 - 中文技术支持 11:44:12
D盘有数据吗
长***** 11:44:33
赶紧给我重装。D盘没有东西。
1002 - 中文技术支持 11:44:42
好的
1002 - 中文技术支持 11:44:46
正在给您处理
长***** 12:01:49
服务器还可以增加额外IP么？
长***** 12:02:06
香港的服务器价格怎么都那么高
1002 - 中文技术支持 12:02:06
可以增加一两个
长***** 12:02:40
好。
长***** 12:02:48
但是要增加再说。
1002 - 中文技术支持 12:02:55
可以的
14:21:53
您好，这里是HostEase中文客服中心。请问有什么可以帮到您?
长***** 14:24:12
客服  系统装完了吗？？？
1002 - 中文技术支持 14:27:45
还没
长***** 14:28:05
怎么那么慢
长***** 16:23:44
客服  系统装完了吗？？？
1002 - 中文技术支持 16:24:17
查看还在安装
长***** 17:24:55
转好了吗？
1002 - 中文技术支持 17:25:12
还没
长***** 17:27:20
你们家装个系统咋就那么慢呢？唉。。。我5.20日下的单子。今天22日了，系统还没有搞完。完全丢不起你们的品牌形象。搞得我有些后悔了。
1002 - 中文技术支持 17:33:02
香港的服务器安装系统就是很慢的
1002 - 中文技术支持 17:33:07
其他品牌也是一样
23:02:42
正在为您转接到客服1001，请稍候…
23:02:49
对不起，客服1001正忙，暂时无法转接，继续由客服1004为您服务。
        2017-05-23       
长***** 10:37:35
客服  服务器重装系统进展如何？
长*****  10:50:05
登陆密码改了吗？
长***** 13:56:02
客服  服务器重装系统进展如何？
长***** 14:18:29
服务器密码多少？登陆不进去。
长***** 14:29:10
客服 没有人吗？
长***** 15:18:57
搞了几天了，服务器得要给我延长使用时间吧。。。
        2017-05-24       
9:14:07
您好，这里是HostEase中文客服中心。请问有什么可以帮到您?
9:14:08
上次跟您联系的是客服 1001。该客服目前离线，您希望： 选择其他客服 或者 继续跟该客服联系 。
9:14:14
您希望联系哪位客服？（单击选择）
   1004                        
9:14:16
正在等待客服1004接入，您可以先简单描述所要咨询的问题，如果长时间没有响应，您也可以 重新选择客服 。
9:14:17
您好，客服1004为您服务。
长***** 9:14:36
客服  服务器重装系统进展如何？服务器密码多少？登陆不进去。
1004 - 中文技术支持 9:17:03
hkn020.hosteaseserver.com  59.188.*.*  额外ip  113.10.*.* administrator h****
1004 - 中文技术支持 9:17:10
已经重装过了呀
1004 - 中文技术支持 9:17:15
昨天给您重发过邮件了
长***** 9:21:40
好的、
长***** 9:22:17
邮箱没有收到
1004 - 中文技术支持 9:22:45
恩 您试试是否可以登录进去吧
长***** 9:22:47
不然我也不会一而再而二三问你们呀
1004 - 中文技术支持 9:23:00
恩 没事  如果没收到问我们也可以的
长***** 9:23:19
实话又耽误我一天时间。跟你们留言都没人吱声。
1004 - 中文技术支持 9:23:42
很抱歉给您带来不便，我是今天刚接班看到您这边问了
1004 - 中文技术支持 9:23:54
所以我跟技术确认的  
长***** 9:30:55
我怎么把C盘分区出来？你C盘给我整了1T。
9:33:20
您好，这里是HostEase中文客服中心。请问有什么可以帮到您?

whato

可能HostEase中文站客服要接待的客户比较多，所以对楼主的问题处理的不是很及时，其他像GoDaddy这些服务商的中文客服也一样。建议楼主还是多跟官方客服沟通沟通。

WuBQ

可能是回收重装系统没有格式化。

jingwang

可以在磁盘管理里进行压缩再分区啊

dh900923

重装应该就可以的