建议不要买IXWEB空间，要买也不用支付宝买

jaketseng

IXWEB空间除了便宜之外基本没有任何优点，前面一段时间天天抽风也是大家知道的，所以建议大家不要买IXWEB的空间，免得为了小钱亏大钱。

我是之前的一个傻瓜，也是贪便宜买了IXWEB的空间，用支付宝，还买了两年~~~~

当然，刚买到的时候肯定是没什么问题，在去年11月份时，也就是过了退款期后（支付宝是90天，其他是30天），突然有一天IXWEB就将我的空间转移到CP9上来了（那天刚好在面试，给HR看我的网站，杯具！）。

从那时候开始，IXWEB就每个星期都有好几小时挂掉的习惯，尤其在今年二三月份时，可以说一天内只有60% - 70%的时间是正常的（当然，是正常的慢）。

多次通过live chat和他们沟通，有试过一天沟通好几次的（因为挂几次），不过也没办法，挂还是挂，当然，我的空间上面没有什么占用资源太大的东西，而且我发现同IP的其他网站也是挂的。

最后还是决定转移了，这样下去没有任何的意义。为了没有广告的嫌疑，不说转到什么地方去了。

然后就是申请退款，首先我是通过LIVE CHAT问了一下，他们说支付宝可以退款，当时我没注意，他们说的是“can send the refund to your Alipay Profile”，我就以为是退款到我的支付宝了。那么我就提交了TICKECT，申请清算剩下的钱和要求退款到支付宝。

好了，几天过后，终于开始处理我的退款了，虽然我买了两年的空间（时间才过了半年，理论上讲应该至少退一半以上吧），但是能够退回的钱，被东扣西扣，也只剩下原金额的五份之一。大家想想，只用了四份之一的时间，就算除去免费的域名的钱，也只剩下五份之一，IXWEB多黑啊。

几天过后，他们的TICKECT反馈说“the refund sent to your Alipay profile”，还一直催我结束那个TICKECT，我就很奇怪，因为我的支付宝一直没有收到退款，干什么一直催要结TICKET呢？于是问了一下，他们居然回复说，是在我的BILL ACCOUNT里面开了个叫ALIPAY的BILL帐号，余下那些钱都退到这个帐号里面了，还说可以用这些钱来继续买他们其他的产品，比如说SSL，域名等（CAO，谁还敢买你IXWEB的东西，还嫌不够烂吗？）

之后我就明白了，如果是用支付宝来买，超过了退款期，IXWEB是不能像它承诺里面说的，会部分退款，而是把钱放到一个叫Alipay的Bill帐号里面，玩字眼。

后面我还提供了其他的方式，比如说寄送支票、或者将钱退到我朋友的信用卡上，都被拒绝了，反正钱在他们手，真的有心退款的话，支付宝一个直付就行，连手续费都不用。之前好像有人说过没有信用卡他们会通过支票来退款，这千万不能信。

好了，最后，这些钱就当作买个教训吧，不过也总得把我的经历写出来，让更多的人知道这个教训，以免更多的损失！

jaketseng

在这里的论坛，大家也可以看到，IXWEB的板块问的最多的问题，是“退款”和“是否抽风”，从一个侧面表明了IXWEB的东西有多烂，大家自己衡量吧。

jaketseng

是的，正是因为有这种协议，而且IXWEB的空间又不怎么样，所以就建议大家不要买IXWEB，要买也不要用支付宝来买。

www.cpanel.my

相信IX在说明里也有写的，就是多少天内可以无条件退款

以后大家买的时候使用条款要读明白，不是中文的，找人翻译一下也要弄明白 ，免得最后自己吃亏。

gypworks526

他们官方中文网站上服务协议是中文的

Yorgol

这么说，很是担心啊

wangye

我刚想出手了,被你这一盆水下来,
我又凉了.

jaketseng

其实我的重点在第一句：“建议不要买IXWEB的空间”，否则只能后悔。我自己就是一个在后悔的案例。

jaketseng

不能说它的协议里面写上不能退款就说它没有责任，它的责任最大在于不能保证99%uptime，连80%uptime也做不到。

gypworks526

最近这几天他们在换硬件,维护等等吧.down的频率好象高一点.