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已有的客户如何提出升级方案的申请？

HostMonster HostMonster 5730 人阅读 | 0 人回复

发表于 2007-8-21 21:56:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

答：方法之一是在HostMonster的“帮助中心”登录，提交字条(Ticket)，字条中应该提供相应的帐户信息。如下例操作：

   1. 在 http://helpdesk.hostmonster.com 登录
   2. 提交新的字条(Ticket)
   3. 一定时间后，会通过邮件通知处理结果（具体到这次，约5小时成功处理）
   4. 得到处理成功的通知后，登录到用户控制面板，查看“ACCOUNT INFO”页的信息
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