BH账号被停，怎么办？

afei008 · 发表于 2015-3-15 05:04:57

前天网站无法访问，以为是服务器故障。等到今天发现还是不行，就Chat了BH客服，说我的网站被DDOS，所以账号和IP被停，无法使用。被要求15天内用Cpanel备份数据。我说我文件太多（30G），15天不够，被拒绝，说有权随时删除文件和账号。
请问各位大侠，现在该怎么办？还能够重新解封吗？
如果实在不行，有什么好办法可以快速把30G的文件下载下来？
很急，希望得到帮助，非常感谢。如能能帮忙顺利解决此事，可付费表示感谢。

afei008 · 发表于 2015-3-15 05:06:11

对了，是美国BH，不是中国BH。

Sunny_Editor · 发表于 2015-3-15 09:33:03

解封是可以的，你就再等等。之前有个坛友被封，后来解封了。

afei008 · 发表于 2015-3-15 12:00:39

等的话只怕不行，到时候会删除。应该怎么联系客服解封呢？

fengliangjie · 发表于 2015-3-16 09:52:21

被攻击的话，估计有点难度，他们应该不会删除你的信息的，30G文件15天还下不下来？

nisheng · 发表于 2015-3-16 11:21:45

和他们多沟通沟通吧，实在不行只能备份数据了

afei008 · 发表于 2015-3-16 14:22:44

fengliangjie 发表于 2015-3-16 09:52 AM
被攻击的话，估计有点难度，他们应该不会删除你的信息的，30G文件15天还下不下来？ ...

不会真的要再次搬家吧？我为了安全和稳定，才选择的bh和独立ip。搬一次家百度收录损失很大。

afei008 · 发表于 2015-3-16 14:24:56

nisheng 发表于 2015-3-16 11:21 AM
和他们多沟通沟通吧，实在不行只能备份数据了

正在邮件沟通，希望能解封，不过也已经在下载文件了。只是数据库现在还没备份下来，用phpmyadmin无法导出大的数据库文件。
非常感谢大家的回复。

微微百科 · 发表于 2015-3-16 15:15:35

afei008 发表于 2015-3-16 02:24 PM
正在邮件沟通，希望能解封，不过也已经在下载文件了。只是数据库现在还没备份下来，用phpmyadmin无法导出 ...

以后换他们家的中文站购买吧，相对来说，中文站的客服服务还是不错的

微微百科 · 发表于 2015-3-16 15:16:11

另外搬家的时候去百度站长工具提交个改版申请，应该会好一点。

BH账号被停，怎么办？

浏览过的版块