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请教一下KT vps的问题?请前辈指点

Krypt/ION Krypt/ION 6534 人阅读 | 8 人回复

发表于 2014-12-19 07:35:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

本人听说KT的服务器不错,于是购买了个vps试试,结果支付了两天都没开通,如图,没有分配IP,没有账户密码,还是我没找对地方?请指点一下 谢谢
QQ截图20141219071658.png

回答|共 8 个

joen1984

发表于 2014-12-19 07:36:21 | 显示全部楼层

点击右边的激活 又没有反应 。请问有用过KT的大神能指导一下不?
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whato

发表于 2014-12-19 09:59:27 | 显示全部楼层

如果是通过袋里商购买,可以联系他们予以解决。
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joen1984

发表于 2014-12-19 15:34:25 | 显示全部楼层

whato 发表于 2014-12-19 09:59 AM
如果是通过袋里商购买,可以联系他们予以解决。

是在官网买的。联系客服没反应。这个问题是不是他们系统的问题?不是我操作上的问题吧?
RAKSmart
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nisheng

发表于 2014-12-19 15:52:57 | 显示全部楼层

你有没有购买成功,有收到开通邮件了?
如果购买成功了在线联系他们客服问下吧,直接live chat
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joen1984

发表于 2014-12-19 15:57:20 | 显示全部楼层

nisheng 发表于 2014-12-19 03:52 PM
你有没有购买成功,有收到开通邮件了?
如果购买成功了在线联系他们客服问下吧,直接live chat ...

购买成功了的,钱反正扣了,交易记录也显示成功了。就是进服务器管理看不到IP地址,账号等选项,联系了他们中文客服不在。英文又搞不定
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nisheng

发表于 2014-12-19 16:13:14 | 显示全部楼层

joen1984 发表于 2014-12-19 03:57 PM
购买成功了的,钱反正扣了,交易记录也显示成功了。就是进服务器管理看不到IP地址,账号等选项,联系了他 ...

你有收到billing部门的邮件吗
RAKSmart
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nisheng

发表于 2014-12-19 16:20:52 | 显示全部楼层

joen1984 发表于 2014-12-19 03:57 PM
购买成功了的,钱反正扣了,交易记录也显示成功了。就是进服务器管理看不到IP地址,账号等选项,联系了他 ...

一般购买成功后账户信息什么的都在开通邮件中的
楼主自己live chat他们问下他们吧,用蹩脚的英语和他们沟通下,他们一般会看的懂得哈,另外多耐心等待,会有客服回复的。
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