raksmart活动促销

分享

写回答

发帖

一番折腾,终于拿到退款了

国外虚拟主机 国外虚拟主机 3878 人阅读 | 3 人回复

发表于 2010-1-16 17:05:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

一番折腾,终于在18号前,也就是所谓的30天百分百退款期内拿到了全额退款。

总结一下一个月来的优缺点
优点:便宜。除了便宜,再也找不到什么更值得一提的优点了。

缺点:
一个月下来,前半个月比较稳定,后半个月基本瘫痪,而每次找客服,客服都说在美国测没问题,而发到论坛上,大家的确都访问不了我的网站和我客户的网站。或慢的不行,或缺图严重。连版主也称没有见过我这样的问题。
而我这样的问题,在四年前我用ix的产品就遇到过,的确是速度慢,丢图严重,忽快忽慢的。有点受不了,当时也是客服解决不了就退了。这次以为ix有所改观,没想到我碰到的这台服务器还是这个样。

2. 客服显得有些不专业,有时和我推三推四的。态度也不是很好。要么在线chat live 就是这个客服转到那个客服。在线客服反映比较的慢。

3. 退款客服说已经退成功了,但两天后才见款到支付宝帐中。可能是ix委托 ecommerce 这个公司进行收款退款。所以ix发出指令退款,认为已经成功了,而ecommerce公司托延了两天才退到款。

4. 后台ticket客服管理混乱,一会要我接电话进行验证,一会又说我的供的国内手机号联系不到我,一会又不需要验证了,钱也成功退回来了。一会又要我再打电话给他们。如此一番折腾,想想,退款也不是那么容易的。

先说这些吧。不过还好,最后钱是分文不少的退过来了

回答|共 3 个

8897999

发表于 2010-1-16 18:38:19 | 显示全部楼层

哎..........

买主机,,就像买彩票...

要看"准"了,再买..!

amou

发表于 2010-1-16 19:48:15 | 显示全部楼层

我也准备退了 空间和报废了没什么两样

小雨佳文

发表于 2010-1-16 20:41:33 | 显示全部楼层

主机和彩票都是看不准的。呵呵。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则