版主，老鹰主机再次来信，能再帮我看下吗？

nisheng · 发表于 2012-4-13 10:06:03

好像说他们用public_html-hacked代替了你public_html根目录，叫你把wordpress安装在新代替public_html-hacked的根目录下，然后更改下cpanel、FTP以及wordpress密码

nisheng · 发表于 2012-4-13 13:44:21

就是说问题如果已经解决了，可以给他们回复下说解决了，然后他们会关闭这个ticket，如果你不回复也没关系，他们在24小时内没收到你的回复也会关闭这个ticket的。

songzhilin · 发表于 2012-4-13 13:25:41

nisheng 发表于 2012-4-13 10:06 AM
好像说他们用public_html-hacked代替了你public_html根目录，叫你把wordpress安装在新代替public_html-hack ...

谢谢版主了。Once this is resolved please update this ticket.这句话我不太理解，如果问题解决了请更新ticket？什么意思，怎么更新ticket?

songzhilin · 发表于 2012-4-12 21:03:45

本帖最后由 songzhilin 于 2012-4-12 09:07 PM 编辑

版主，昨天发的主题：老鹰主机被暂停使用，发了封邮件给我，肯请版主教教我，经过版主的指导后，今天早上收到老鹰主机的来信如下：

Your account has been enabled with your public_html directory renamed public_html-hacked with a new public_html directory created. At this point you need to reinstall Wordpress using clean files from Softaculous, change your cPanel and FTP passwords, and also change your Wordpress admin passwords.

Once this is resolved please update this ticket.
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Brian F.
Operations Manager, Hawk Host

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上面这段话是老鹰发来的，我似懂非懂的理解了一点点，还希望版主能再帮我翻译一下。另外我的网站可以打开了，在这里真诚的感谢一下版主。另外我还有一个问题：上封信说我发垃圾邮件，其实我并没有发，现在帐号已经激活了，我需要怎么处理啊？希望版主百忙中能帮我看看，再次感谢！

版主，老鹰主机再次来信，能再帮我看下吗？

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