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PayPal被临时冻结了怎么办?

外贸支付 外贸支付 3177 人阅读 | 0 人回复

发表于 2012-4-6 10:16:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

paypal帐户有时候会出现被冻结的现在,这是怎么回事呢,应该怎么去做。
所以要先了解一下paypal冻结的原因,才能让后期使用更安全。

不过一般来说刚收完款,马上提现,特别容易临时冻结。
此时不用担心,在“调节中心”把你的运单号码填进去就可以了。

其实PayPal限制账户无非是从安全角度出发,目的是维护平台的有序性,预防欺诈,控制风险。总结来说,账户受限可分为三大类:

第一类:        违反PayPal合理使用原则的限制。
这类限制往往是由于您出售的产品违反了PayPal合理使用规则,如仿冒品,违禁药品,烟草等等。
因此在使用前,您要确认所经营的产品,是否是适合使用PayPal进行销售。
第二类:        潜在的盗用风险导致账户受限。
这类限制是PayPal为了防止非法被盗用信息和资金在PayPal平台上出现、流通而进行的必要审核。

比如您的账户最近活动显示有被他人盗用的迹象,PayPal需限制账户,直到确认账户持有人控制账户为止。
         
第三类:        卖家账户经常遇到的所谓“潜在风险”的限制。
这类限制是PayPal为了防范欺诈,维护平台的安全等,需要收集更多的信息和资料而进行的审核。
比如,根据您留下的信息还无法确定您在使用PayPal做什么,因此PayPal需要搜集更多信息,进一步了解经营情况等等。

了解了账户受限的原因,我们就知道该如何去避免受限经常发生了。其实只要坚持遵PayPal用户协议的条款,将自己的账户仅用于合法的活动,受限就并不可怕。以下合理有效的用户经验分享给您,仅供参考:

1.        出售前阅读合理使用原则,了解什么能卖,什么不能卖,做到合理使用。纸包不住火,切忌躲避,隐瞒。
2.        使用真实有效的信息注册,切忌使用虚假信息注册,特别是持有人姓名。
3.        不要使用他人信息注册,或添加使用他人信用卡或银行账户。
4.        不要在公共场合,如网吧、图书馆、咖啡馆、酒店等使用您的账户。
5.        不要使用agent服务器登陆您的PayPal账户。
6.        注意随时更新电话号码,确保号码可以随时联系到账户持有人本人,有时PayPal电话中能排除风险就不会限制账户了。
7.        新用户收款尽量留下有效信息,比如有销售平台的尽量将平台和PayPal集成;或发送请款给买家时留言注明交易目的以及交易平台等有效信息。
8.        发货后将发货单号及时添加到交易相信信息中。
9.        切忌刚收到款立即提现。
10.        提现时,尽量留够资金处理潜在的买家投诉,以避免账户出现负余额。
11.        及时回应买家投诉,切忌所有投诉都以退款方式解决。
12.        做好售后,尽量避免买家投诉。
13.        在账户冻结的时候尽量不要开新账户。关联账户可以追踪哪几个账户是隶属于一个卖家,所以一些用户账户被冻结后急于去开新账户,结果马上新账户也会被冻结。
14.        尽量避免非交易目的的转账,包括帮别人转账或者自己不同的账户转钱的类似活动。特别是帮人转钱,就是别人的钱汇入您的账户,通过您的渠道进行撤资,这个是非常不安全的。



PayPal商务顾问KarenQ:2374221517 MAIL:jimiyang@paypal.com Tel: 010-59049678 15811443886

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PayPal专业顾问

发表于 2012-4-6 11:10:49 | 显示全部楼层

感谢分享  paypal 偶尔的限制是是paypal正常的审查,在遇到账户限制的时候,第一时间   登陆调解中心     查看被限制的原因   同时paypal有一个指引解限的  对话框    按照对话框 的指示提交相关的资料即可解开限制。

paypal的使用要遵守合理的规则   如果大家记不住的话,可以找一位paypal账户的咨询顾问 作为日后咨询paypal 使用paypal  指导。
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