提交Ticket四天了还没给解决,我该怎么办!

xaoyao9 · 发表于 2012-1-9 12:54:01

4号买的6号提交的Ticket,我让他们把我的主机换成休斯顿的,但是到现在了,仍然没有解决,他们发了封邮件,问了问原因,我回完之后就没信了,然后我到live chat让他们查看,说是24小时解决,几个小时后又来了一封邮件,大意是谢谢您的耐心等待,他们会尽快处理,但又是一天过去了,一点信都没有,昨天晚上我又找live chat,接线员告诉我他已经把问题提交到高级管理员了,本以为这回可以解决了,但是到现在了,连封感谢您耐心等待的邮件都没有了,我真是无语了,无奈了,请哪位教教我该怎么办?

还有一个问题,我想把主机的编码方式由utf8改成gbk的,有用过Arvixe主机的朋友知道吗,这个是自己在面板配置中改,或者上传php.ini什么的文件改,还是说仍然要提交Ticket改呢?

微微百科 · 发表于 2012-1-9 15:05:42

换机房，你需要耐心等待官方帮你解决。
关于编码的修改，一般都可以通过修改配置文件的方式来解决的。

好朋友 · 发表于 2012-2-11 18:53:17

我的一直問題要3天時間........

微微百科 · 发表于 2012-2-12 09:25:01

耐心等待！！！

提交Ticket四天了还没给解决,我该怎么办!

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