raksmart活动促销

分享

写回答

发帖

域名续费的问题

国外虚拟主机 国外虚拟主机 4941 人阅读 | 16 人回复

发表于 2009-11-21 07:47:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

去年购买的时候咨询过他们客服,说的是只要使用就域名就是免费的。
当时买了两年的空间
昨天信用卡提示我扣了我19.95美金

我想申请退款,实在不行我就取消域名

请教高手如何操作?

回答|共 16 个

一路同行

发表于 2009-11-21 09:13:32 | 显示全部楼层

去年什么时候买的?好像八月份之后买的都是免费使用一年的,以后每年都需要续费

jonyqd

发表于 2009-11-21 10:23:14 | 显示全部楼层

o

版主你好,是12月份买的
可能咨询客服的时候是6月份问的
购买的时候没注意

钱已经从我信用卡扣了,12月4号域名到期,自动扣钱给我续费到2010年12月4号
我域名不想再续费了,能不能申请退款啊。

一路同行

发表于 2009-11-21 10:24:33 | 显示全部楼层

应该可以,你发邮件到support@lunarpages.com 更LP客服说明一下并要求退款

jonyqd

发表于 2009-11-21 10:24:45 | 显示全部楼层

我空间也不想用了
一年下来网站没起一点作用
不想续费了,连空间都想停了

jonyqd

发表于 2009-11-21 10:25:16 | 显示全部楼层

哈哈,版主速度好快啊,谢谢你
我给客服写信,请求退款

一路同行

发表于 2009-11-21 10:37:34 | 显示全部楼层

回复 5# 的帖子

空间如果不想续费,就取消你的信用卡付款,否则到时也会自动续费的

jonyqd

发表于 2009-11-21 12:43:47 | 显示全部楼层

请教一下,怎么取消信用卡付款

一路同行

发表于 2009-11-21 12:50:15 | 显示全部楼层

从LP官网登陆,里面可以修改你的付款方式
或者直接联系LP客服让他们取消你的信用卡自动付款设置

jonyqd

发表于 2009-11-24 08:03:41 | 显示全部楼层

好的,我先找找能不能取消信用卡付款

他们好像没有live chat,都要写邮件或者提交留言板来交流

效率好低啊,扣我钱好几天了,希望能把钱退回来。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则