老大！关于退款的问题！帮忙啊

wowgot · 发表于 2007-6-10 16:18:16

我申请了LP的空间，但是随后发现IP被封了，于是要求退款，经过几次联系后，收到了一封关于退款成功的E-MAIL，但是查信用卡，并没有任何退款！！！怎么办？？？难道是被骗了？？？

wowgot · 发表于 2007-6-10 16:21:50

E-mail内容如下：
Hello,

I have cancelled your account and refunded your credit card $95.40.

Please contact us again if you require additional assistance.

--
Best Regards,

Orlando Casas

Telephone: 1-714-521-8150
UK Toll free: 0800-072-9150
Fax: 1-714-521-8195

Web: http://www.lunarpages.com/
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<=== 9317-QGVB-1786 ===>
<=== 53680951 ===>

wdw999 · 发表于 2007-6-10 16:53:46

我也申请退款了不过还没结果呢都快4天了回了一封mail要确认身份!在就没消息了!

听花醉月 · 发表于 2007-6-10 19:35:05

干嘛都要退款啊?

wowgot · 发表于 2007-6-10 19:57:06

用不了！当然要退款了！IP被封！！

wowgot · 发表于 2007-6-10 19:58:21

难道真的被骗？？现在信用卡上还是没有，帐户已经别取消两天了

wdw999 · 发表于 2007-6-10 20:22:32

原帖由 听花醉月 于 2007-6-10 07:35 PM 发表
干嘛都要退款啊?

切身体会
1 速度对亚洲来说相对要慢些
2 我所在服务器服务相对很差出现过几次挡机[据说被DDOS],我觉得他们的机房应该有DDOS防护的措施!
3 感觉服务不太好,当然是对咱们而言,有电话咱外语不太好说不明白也,没有在线chat,售后email回复很慢,我觉得基本是在24小时左右,而且觉得不是很积极!

wowgot · 发表于 2007-6-10 22:12:48

老大！谁能帮忙啊！！谁有成功退款的经历啊！！！

stevenlichen · 发表于 2007-6-10 22:23:25

爱莫能助，退款的经历我还没有，不过我把朋友的帐户从Eir转移到了别的服务器上，现在一切正常了，速度也很理想

大漠孤狼 · 发表于 2007-6-10 22:44:43

原帖由 wowgot 于 2007-6-10 04:18 PM 发表
我申请了LP的空间，但是随后发现IP被封了，于是要求退款，经过几次联系后，收到了一封关于退款成功的E-MAIL，但是查信用卡，并没有任何退款！！！怎么办？？？难道是被骗了？？？ ...

为什么这么急呢，信用卡退款不是即时的

老大！关于退款的问题！帮忙啊

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