支付后遇到了一些麻烦，请求帮忙@！

bigboom

首先我是用招行的葵花VISA信用卡支付的！
支付后就收到了扣款成功的短消息

不一会儿又收到一封电子邮件

Welcome to Lunarpages!

We have received your order and are currently processing it. This
typically is done within one business day but may take longer if there
are any problems with your contact information.

大概告诉我需要一个工作日来审核这个订单吧...



过了大概一个半小时后，就来了一封信
主题是：Don't go, we miss you!

Hi there,   

We noticed that you were interested in our Web Hosting and for some reason did not complete your order.  

Your happiness is important to us... so we would like to extend a 'Thank You' for simply stopping by to look around.

他说不能完成订单。。。


这样我改怎么办？？

大漠孤狼

查一下是不是被退款了.
他们的空间国际客户如果用信用卡购买很多情况需要电话验证,他会打电话给你,如果打不通就会退款
联系他们一下问问原因

bigboom

我刚刚又收到一封电子邮件

内容主要是

We received an order for web hosting services that has been pending approval for 7 days.  Unfortunately your account cannot be approved until payment is received.

是不是说7天后退款的事情？

大漠孤狼

他说的是已经等7天了,等收到付款以后才能开通你的账户
你是不是原来买过,但是没有买成功?
收到的邮件都比较奇怪

bigboom

对了，我以前好像是提交过订单。

因为没有象网站上说的那样跳转到IPS

而是跳转到了http://www.stratocash.com/

所以就不知道怎么付了。。。然后这个订单不了了之

[ 本帖最后由 bigboom 于 2007-5-20 11:06 AM 编辑 ]

大漠孤狼

原帖由 bigboom 于 2007-5-20 10:59 AM 发表
对啊，我买过，钱已经汇过去了。怎么还问我要付款呢？
我用招行的信用卡付的

什么时间买的
提交一个问题给他们问问原因吧,看这些邮件看不出什么原因.用中国的信用卡买东西比较麻烦,很多都需要确认身份

bigboom

我提交过
他们是这么回答我的

Thanks for providing that verification. It seems your account has been terminated. You will need to call our office at 1-877-586-2772 if you need to discuss this further.

好像让我打电话来着

大漠孤狼

原帖由 bigboom 于 2007-5-20 10:59 AM 发表
对了，我以前好像是提交过订单。

因为没有象网站上说的那样跳转到IPS

而是跳转到了http://www.stratocash.com/

所以就不知道怎么付了。。。然后这个订单不了了之 ...

是先到stratocash然后到IPS,购买说明里面都有的.今天收到的邮件应该就是关于那个订单的

大漠孤狼

原帖由 bigboom 于 2007-5-20 11:09 AM 发表
我提交过
他们是这么回答我的



好像让我打电话来着

让你打电话的,估计是两个订单重复了或者是信用卡付款需要确认.
可以向他们解释一下,开始的订单付款不成功,你又重新买了一个

bigboom

我还想问一下，打国际电话什么时候打？哪个便宜？有什么窍门或者经验吗？

[ 本帖最后由 bigboom 于 2007-5-20 11:28 AM 编辑 ]