servint 的VPS如何？

inori · 发表于 2009-8-27 21:54:07

。。。你可以去投诉那个客服
仔细看下他们的首页你会发现，他们现在提供免费的搬移服务。。。

mmxp · 发表于 2009-8-28 01:24:06

原帖由 inori 于 2009-8-27 09:54 PM 发表
。。。你可以去投诉那个客服
仔细看下他们的首页你会发现，他们现在提供免费的搬移服务。。。

免费的搬运是要以两台服务器使用相同的控制面板为条件的，比如两台都是用的是Cpanel.否则是不可能帮你搬运的。
我和他们打交道的经验就是软硬兼施才行，至于投诉某个客服，我觉得根本不会理睬你。

inori · 发表于 2009-8-28 09:26:31

仔细看了下。。。貌似确实如此
下面的细则一大堆

你可以再恨一点，直接在WHT投诉

mmxp · 发表于 2009-8-28 11:45:14

账号已经取消超过24小时了，退款还没有看到。现在连PORTAL的账号都关闭了，也进不去了。我只能直接写信给BILL部门去询问了。我感觉这个事情可能有点不好，已经做好了打算丢掉这24美元的准备，但幸好在被关闭所有账号之前，将所有TICKET的全部截屏下来了。再等两天，如果还没有任何退款的消息，我就去各大国外网站张贴这些截屏！到时候请各位经常去WHT的朋友也去帮我顶贴！！！

inori · 发表于 2009-8-28 15:54:14

基本上不太可能不退你钱，如果说好了的话
除非是骗子。。。

mmxp · 发表于 2009-8-28 19:17:17

原帖由 inori 于 2009-8-28 03:54 PM 发表
基本上不太可能不退你钱，如果说好了的话
除非是骗子。。。

因为我是用PAYPAL买的，不是用信用卡，退款应该非常容易的。
现在快48小时了，钱还没有退到账上，而且最莫名其妙的是连我PORTAL的账号都关闭掉了。
一般情况下，取消服务器订单是不会删除PORTAL账号的，因为那个是联络和付款的平台，人家以后可能还买你的产品。
我感觉这件事情可能没有那么简单。

boro · 发表于 2009-8-28 19:23:50

再等等，不行直接在paypal提交争议

inori · 发表于 2009-8-29 10:41:12

原帖由 mmxp 于 2009-8-28 07:17 PM 发表

因为我是用PAYPAL买的，不是用信用卡，退款应该非常容易的。
现在快48小时了，钱还没有退到账上，而且最莫名其妙的是连我PORTAL的账号都关闭掉了。
一般情况下，取消服务器订单是不会删除PORTAL账号的，因为那个是联络和付款的 ...

这个，可能想多了。。。
SOFTLAYER的PORTAL帐号也在取消服务后就关闭了的
至于退款，有时候我们觉得看上去很简单，就PAYPAL的REFUND一点就行，可能老外那的流程就复杂了

BTW：确实不行就像菠萝说的，直接申请PAYPAL仲裁嘛

mmxp · 发表于 2009-8-29 11:34:05

原帖由 inori 于 2009-8-29 10:41 AM 发表

这个，可能想多了。。。
SOFTLAYER的PORTAL帐号也在取消服务后就关闭了的
至于退款，有时候我们觉得看上去很简单，就PAYPAL的REFUND一点就行，可能老外那的流程就复杂了

BTW：确实不行就像菠萝说的，直接申请PAYPAL仲裁嘛 ...

忘记更新这个帖子了。不过在另外一个帖子提到了，退款已经收到了。是又发了一封EMAIL咨询后退款的。
其实所有的退款都是很简单的，统一由BILL部门来做。只是因为信用卡退款后需要比较长时间才能由银行确认。但PAYPAL是即时到账的。
BILL部门的退款流程并不复杂，我和不少服务商打过交道。所以流程复杂的说法只是一个效率低下的有些部分托辞而已。
比如拿最新的BURST.NET来说，他们的系统甚至可以做到账号关闭自动退款。

inori · 发表于 2009-8-29 14:30:50

那是需要有PAYPAL的API的，就好象是支付宝的那个一样
收费不低，有些IDC更愿意省下这笔钱
而又不可能每个BILL部门的staff都有权限进PAYPAL，自然要提交再上一级管理层
流程复杂并不奇怪，我买的退的服务器，VPS也不算少了，没看过几家的流程有多简单（其实大部分服务器和VPS本来就不接受退款。。。）