急,LP客服多日不回复ticket怎么办呢.谢谢!

yiti

网站因超cpu被暂停,客服发信说让解决程序问题,才可以开通,但主要目的是推销他们的VPS计划,很贵的,我是不可能买的.客服开始让提供验证信息,经过多次往返的回复,客服通过了验证,不再要求提供验证信息了,但对我后来提出的,暂时给开通http(可以是内部用来调试程序的)和ftp功能的请求,不予答复,现在已经近一周了,并且又跟了两个贴,还是没有反应.
我现在最低的想法,是他们把FTP给开开,把数据取回来,但对这样的合理请求他们不予理睬呢?不知怎样说,他们才能答应.

一路同行

到support@lunarpages.com 提交ticket，把你的要求更他们叙述一下，可以的，很多人都可以打开FTP备份数据