第二季：JBwebhosting的几乎所有服务一天后再次停止。

eyering · 发表于 2009-6-29 00:32:20

第一季：http://bbs.idcspy.com/thread-50506-1-1.html

第二季：
在上周五清晨所有服务（网站访问,FTP,SSH）中断后，提交tickets 超12小时无回复，曲线联系其标称为24小时在线的销售客服（技术部一直无人在线）转技术部，若干小时后后台简要回复：“已经重启，请期待新控制面板”，然后关闭tickets；

因周末外出，最近两天我没有观察网站状态，刚查看流量统计显示，只有静态页面能非常勉强缓慢的打开，所有动态页面显示错误，FTP,SSH均无法登陆，无法进行整站备份。

目前是北京0点30分左右，应为当地周日上午，www.jbwebhosting.com 首页宣称的24/7 Online Support中的销售、技术服务均是offline状态，我再次开启tickets，等待其回复。敬请期待6月30日第三季报导。

声明：以上信息均本人据实描写，不再包括个人感情成分，以供后来者参考。

dream26 · 发表于 2009-6-29 00:34:42

外國..假期.. ( 星期六, 星期日 ), 不會有人工作, 但是..大部份的技術人員真的是24小時

eyering · 发表于 2009-6-29 00:39:49

原帖由 dream26 于 2009-6-29 12:34 AM 发表
外國..假期.. ( 星期六, 星期日 ), 不會有人工作, 但是..大部份的技術人員真的是24小時

上次发生问题是北京时间星期五，美国时间星期四，所经历跨度包含了正常的上班时间。

这一次，到明天这个时候，也是美国人的正常上班时间了。。。

我不做IDC，我不会恶意攻击任何IDC，我现在是站在一个用户的角度来做一次如实的记录。

dream26 · 发表于 2009-6-29 00:44:23

我自己也試過這樣...去買點東西..人家老說...現在不是辦工時間.....但是..等到辦工時間...有時候..也不是有人在的....

nsa · 发表于 2009-6-29 00:59:00

我用的VPS目前一个月未宕机一次，客服回复率2小时，我简直佩服的五体投地，今天加内存到1.5RAM了。两个小时搞定，也是老外的

Sourcedom · 发表于 2009-6-29 10:54:59

楼上哪家公司的机器啊？

chris330 · 发表于 2009-6-29 22:53:47

我的JB的VPS有75天没有宕机过，上次重启是因为我自己大更新了一把控制面板，然后俺自己重启的

[ 本帖最后由 chris330 于 2009-6-29 10:55 PM 编辑 ]

eyering · 发表于 2009-6-29 23:04:13

原帖由 chris330 于 2009-6-29 10:53 PM 发表
我的JB的VPS有75天没有宕机过，上次重启是因为我自己大更新了一把控制面板，然后俺自己重启的

我FTP/SSH/后台控制面板等所哟途径都不能登录，等同于给我断电了。我怎么重启呢？

dream26 · 发表于 2009-6-29 23:06:53

現在很多也沒有面板..進不了..只可以叫他們幫你弄

chris330 · 发表于 2009-6-30 00:06:23

我是用的WHM/cPanel控制面板，一直可以正常登陆的

第二季：JBwebhosting的几乎所有服务一天后再次停止。

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