请求帮忙翻译，谢谢！（已解决问题）

blacktiger · 发表于 2009-6-26 13:20:35

尊敬的客服：
我们的网站6月20日不能访问！我尝试更换IP。更换的IP72小时后状态还是“Pending Account Change ”。我写信给你们咨询IP状态的事情。你们很快给我回信，同时告诉我IP状态已经正常。但我发现我以前网站的资料信息全部遗失。目前这个空间空白的。我非常伤心。这个网站已经运行一年多，资料对我们很重要。我们一直使用着你们的空间，我们现在不知道怎么办？
我请求你们是否能帮我恢复网站的资料。另外我购买的空间是Linux主机，而现在的空间是windows主机。给你们带来工作的麻烦，我们表示十分的歉意。期待你们的好消息！

add.c · 发表于 2009-6-26 13:42:36

你的空间为什么变成linux空间了
另外数据不会丢失的，应该在转移中，你等等就好了

kingto · 发表于 2009-6-26 14:05:14

奇怪

add.c · 发表于 2009-6-26 14:16:46

看到了，你换系统的话会发生换服务器的情况，所以文件在迁移中，等等就好了

blacktiger · 发表于 2009-6-26 17:14:05

版主，是因为网站不能访问，我换主机从而换服务器IP。我的空间本来是Linux主机，现在是W主机。等了很久了，没有资料！我的网站域名：www.yanhuang5000.com是个空的空间

add.c · 发表于 2009-6-26 17:24:49

是的，换系统》换服务器》换ip，文件转移