DreanHost太无耻了，不用了也不行，关闭帐号也要收费

gdtv

我的一个空间，取消了自动续费，几个月前到期了就没有续费了，后来天天发邮件来叫我交钱，我一直不管
今天想去关闭帐号，却被提示：
Closing Account #xxxxxxxxx "xxxx's Account"
You Currently Owe: $119.40

However, if you close your account you will get a credit of $101.08 for unused services you've already been billed for.
You are not within our 97 day money back guarantee (it has been 421 days since 2008-05-01)!

To end your hosting now, you must submit an additional $18.32 to pay off your account.

We're sorry, but because you will owe $18.32 after closing your account, we must ask you to first go make a payment for that amount.

After you have, you may return here to complete closing your account.

[ 本帖最后由 gdtv 于 2009-6-26 12:13 PM 编辑 ]

inori

看了你贴的内容，我大概猜到你是在续费后的2个月申请的退款

(it has been 421 days since 2008-05-01)!

显然你已经用了2个月了（IDC商不管你是不是使用，只要你没退他就认为你用着，哪怕空间是空的）
所以自然只退你剩下的10个月的钱啊。。。

gdtv

原帖由 inori 于 2009-6-26 06:07 PM 发表
看了你贴的内容，我大概猜到你是在续费后的2个月申请的退款

(it has been 421 days since 2008-05-01)!

显然你已经用了2个月了（IDC商不管你是不是使用，只要你没退他就认为你用着，哪怕空间是空的）
所以自然只退你剩下的10 ...

我早就取消了自动续费，
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费

2008-05-01是我一年到期的时间，到期后我没有续费

DH默认就算没有续费，只要不关闭帐号，就当你还在使用

我现在不管了，我就不交钱，看他怎么办

mmxp

原帖由 gdtv 于 2009-6-27 07:15 PM 发表

我早就取消了自动续费，
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费
我没有续费

2008-05-01是我一年到期的时间，到期后我没有续费

DH默认就算没有续费，只要不关闭帐号，就当你还在使用

我现在 ...

我看帖子想到的也是楼主不对。人家不是根据你续费不续费来判断的。人家是根据你取消服务的时间来判断的，你不取消服务，只需要自动续费，那么系统就默认为你手动续费模式，而你也没有按他们TOS合同上的期限提前告诉人家你取消合同，人家自然认为你在继续使用服务，而实际你也的确在占用那个账号。这个情况的确是你应该补交续费。不是人家无耻的问题。

inori

就这个情况而言，不管是哪家ISP都是如此
包括LP,HM,IX，你不取消就当你默认使用

DH我不记得有取消续费功能，因为取消续费就是关闭账户吧。。。

cncaiker

要手动发邮件去

dream26

希望你可以退款

boro

恩，DH取消续费就是关闭帐户，既然你的帐户还没关闭，就说明你没有取消自动续费