是不是不给退钱了？

seo6969 · 发表于 2009-6-25 14:19:39

昨天写了一个 ticket，后台客服给我回复了。
但是没有给我钱，我是用支付宝买的。

刚才我查了一下支付宝帐号，ix 并没有给我退款。
就算扣除 $20 的域名费用也应该把剩下的退给我啊，郁闷……

dream26 · 发表于 2009-6-25 14:22:59

你叫等你一下..

..你還沒有處理你的退款

seo6969 · 发表于 2009-6-25 14:32:22

哦，谢谢！

seo6969 · 发表于 2009-6-25 21:51:09

IX 今天给我打电话了，但是我听不懂。
随后，发给我了一个纸条，内容如下：

Linhai Zhang,

I am sorry about our language barrier today. However, please respond back with you reason for cancellation. Should you have any questions or concerns feel free to contact us anytime.

Thanks,
Craig
CR Team

好像是要我解释退款原因，因为他一个 ip 只能建一个站，所以我不想要了。该怎么说呢？急～
谢谢！

gypworks526 · 发表于 2009-6-26 08:52:58

Because one Dedicated IP only set up a website ,so I want to refund!

对方应该可以看懂的，呵呵！！

ＰＳ：　翻译的内容可以到翻译版块发帖，那边的翻译会更准确一点

seo6969 · 发表于 2009-6-29 09:31:14

今天收到 IX 的退款通知：
I am forwarding your request for cancellation to our billing department to have a refund issued to the credit card used. You should see this refund within 3 to 5 business days.

上面的意思好像是说已经给我退款了，但是需要 3-5 天的时间我才能看到。
但问题是我的域名还在 IX 的手里，这一退款，我的域名也报废了吧？可是我我还要用这个免费域名啊，急～

谢谢！

gypworks526 · 发表于 2009-6-29 09:44:22

这个不太清楚，据我估计：
在domain products里面应该还有吧，应该可以使用！！
毕竟你已经付了域名的款了！

seo6969 · 发表于 2009-6-29 10:43:41

已经确定了，域名作废了
现在已经更改不了 MX，Cname 了
进去控制台后显示：

不像原来有个“Manger”，不过目前该域名解析正常。
希望退款成功后不要 delete 我的帐号

gypworks526 · 发表于 2009-6-29 10:48:37

reactivate 好像是重新启用吧！！
可以试试看！

dream26 · 发表于 2009-6-29 13:32:54

叫你付款過

[提问] 是不是不给退钱了？

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IX 让我说退款原因呢。