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欧美国家,信用体系制度已经建设得很完善,信用卡支付和paypal支付是国外客户习惯的支付方式。
但是使用paypal经常会发生账户被冻结的情况,这是为什么呢?第三方paypal公司不是银行也不是信用卡组织,只是单独的第三方支付,而其政策经常改变,具体是怎样的政策也只有paypal内部人员才知道,使用paypal有一系列严格的限制,例如取款必须留下30%的保证金,如果取现则立刻就会被冻结,一旦冻结相当麻烦,如果商户是做虚拟产品(游戏装备,游戏卡等),被冻结后想解冻基本上是不可能的。因为paypal公司对中国账户有歧视,一般无必要是不建议商户使用此通道,很多有paypal账户的商户,也配备信用卡支付通道,一旦paypal冻结了,马上用信用卡通道替换它。
今天有幸和Paypal专门管理安全事务的部门经理交谈了一个小时。提到了几个问题,希望大家了解下。
提问:中国客户是否能把Paypal里的钱取出。
回答:Paypal从公司成立开始就开始和国内银行谈,但由于外汇管制的缘故,因此在很长一段时间内都无法做到
提问:中国客户如何取钱?
回答:只能够将自己在美国开的帐户加入。
提问:听说你们最近正在谈连接国内银行的业务?
回答:我们从没有停止过努力已经好多年了,但我想在中国开放外汇管制后的一段时间内都不可能做到直接取款。
提问:帮助里有关于支票取现的办法是否可针对中国人?
回答:任何国际客户都不被允许的,网站内介绍有错误。
提问:但中国客户如何开立美国帐户?
回答:只能携带带有美国签证的护照,美国固定住所证明和安全保障号到各银行去开户。
提问:中国人的帐户特别容易被冻结,这是什么原因?
回答:首先冻结帐户是我们系统发现的,我们的系统对每笔交易都要复查是否符合规定而解冻帐户是人工的。
提问:请您列举中国人被冻结是什么原因?
回答:凡不符合规定的都会被冻结,不仅限制于中国人,只不过中国人的以下错误犯得最多:
像欧美这些国家,信用体系制度已经建设完善,信用卡消费与人们的生活、学习、工作、社会生活等息息相关,使用信用卡消费关系到人们的信用记录,而paypal账户则不然,这也是与paypal支付的不同。
信用卡组织有一条规定,只要是信用卡拒付,就必定会在持卡人的信用记录上刷上一笔,无论是否恶意拒付。这也就意味着没有人会轻易的去拒付,一旦申请拒付,发卡行以及提供信用卡通道的第三方公司也会介入调查,对持卡人来说是相当麻烦的。这也是信用卡能有效避免拒付的原因。根据信用卡组织的统一,信用卡拒付率仅为万分之三。
现在有很多做外贸的商家都有遇到老外要用信用卡付款的问题,很多人都不了解是怎么回事儿,其实就是在国内开通一个信用卡收款通道,客户就可以直接用信用卡付款,这种付款对付款人方便,减少了花费和时间,收款人也便于管理,也是先付款后发货,当然这种收款方式只适合做零售的商户和一些开外贸网店的SOHO们,批发类的比如收取样品费或是小订单,也比较适合。虽然在大家详细解答后对信用卡付款的兴趣不再高涨了,应该花力气去说服客人尝试用西联,或者T/T来付款,但是这也不能说不是一个选择,如果对自己产品有信心,而且客户信用也比好,金额不是很大的时候还是可以用的,毕竟多一个付款选择,有的时候也是会方便自己和买家,双方收益,何乐而不为呢。 |
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