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[提问] HM主机已经过期了。但是里面的免费域名被自动续费了

HostMonster HostMonster 4275 人阅读 | 2 人回复

发表于 2011-11-2 09:13:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

HM主机已经过期了。账户已经不能登录。但是里面的免费域名被自动续费了。这个要怎么处理啊。问客服了。回答如下:
The bank was told that the domain renewal was a fraudulent charge and so there is a pending chargeback on this account. We need you to verify that it was not fraud by sending in a copy of the card involved in the chargeback and photo ID matching the cardholder's name, plus a statement saying the charge was valid. If you can email that to Billing@hostmonster.com then your account will be reactivated so you can move the domain to another account.
请问这是什么意思
我要他帮我关闭自动续费。回答是 I've set that domain to expire. 这样以后不会自动扣费了吧
谢谢

回答|共 2 个

微微百科

发表于 2011-11-2 09:21:47 | 显示全部楼层

如果你是使用信用卡购买的话,是可以设置关闭信用卡的自动续费功能的。
RAKSmart
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dre4m

发表于 2011-11-2 11:52:49 | 显示全部楼层

杯具的楼主。

银行说信用卡续费用的是欺诈信息,因此不受理,hostmonster希望你把资料发到它提供的那个信箱核实,你要做的就是无视。然后注销账户。
RAKSmart
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