账户被冻结，我郁闷，那位英文达人帮帮忙看是什么问题啊

yao914

我今天下午也就刚开了一个邮箱，晚上账户就被冻结了，LIVE CHAT 了一下，控制面板现在已经开通了，但客服让我改什么我还是看不懂。
以前也开了一个，但一直都没用，也没见说冻结啊？难道说是只能开通一个邮箱？
不能两个同时并存吗（貌似不可能哦）？

ndickson [1:36:22 PM]: It looks like your account was suspended again.

[1:36:47 PM]: The emails you are sending out do not contain an opt-out link.

[1:37:00 PM]: let me get you cpanel access so you can correct this.

tong [1:38:09 PM]: oh ,ok,so This is can be corrected?

[1:38:24 PM]: Not the final decision?

ndickson [1:39:20 PM]: No,it would appear not.

tong [1:39:39 PM]: so......

ndickson [1:39:55 PM]: You now have cpanel access to correct this.

tong [1:40:33 PM]: ok

ndickson [1:41:40 PM]: Please let us know when you have added the double optin and opt out link to your email lists.

tong [1:43:14 PM]: but ,i must know ,are you should is the mail's problem?

[1:43:28 PM]: i just add tow account on that

ndickson [1:43:35 PM]: I can only go by what is in the notes.

[1:43:49 PM]: the Abuse department says you need to update your lists with these features.

[ 本帖最后由 yao914 于 2009-4-4 03:52 AM 编辑 ]

fanqi1234

你给多少人发了EMAIL啊？搞这么严重。
用的是邮件列表么？

——
http://www.rickconner.net/spamweb/optin.html
opt-out是指，每封信结尾都有一条链接，让任意用户可以退订（不再收到你发的信）


opt-in则是说，如果用户没主动申请让你发信给他，你不会给陌生人发信。

yao914

没有用HM的邮箱功能。
发邮件也是用的别的SMTP发的。
只是在群发邮件的时候，内容里都附带有网址。
这个也算是违规吗？
怎么才能解封啊？

fanqi1234

因为我没实际遇到过这个问题，因此无论我怎样回答，都可能不正确。


从字面解释来看，
你至少要保证邮件里有 【退订】链接
并且收到邮件的人通过点击【退订】进行操作，可以让你不再给他发邮件。

并且向主机商说明你已经按照要求设置了【退订】链接（opt-out）

——
以上内容几乎可以肯定不正确。因为它还要求你做“opt-in”（加入邮件列表申请）功能。



它说的是[ your email lists ]（你的邮件列表）
我不清楚你究竟是否用了cpanel中的邮件列表功能
更不清楚你究竟做了什么操作导致HM要求你这么做

（不顾忌误伤的大范围群发？）




______________
看你帖子中的通话内容，它说让你到cpanel里去弄，所以我重点怀疑你可能不小心启用了mail list又没设置opt-out和opt-in
从客服的话中来看，应该是在cpanel中很容易就可以设置好的。

[ 本帖最后由 fanqi1234 于 2009-4-5 02:13 AM 编辑 ]

mmxp

在美国，无论你用什么邮箱发送群发邮件或垃圾广告邮件，只要被人确定是你的域名相关，那么你所有的和这个域名相关的东西，包括你的网站、服务器等等都会被相关的官方机构通过邮件的形式，发送到提供你服务的服务商，要求调查！如果情况属实的，会暂停你的服务，如果严重的，会让你立即离开。。。没有任何服务商会愿意因为你的群发垃圾邮件行为而被牵连进任何官司里面去的。
无论是是否有退订邮件的连接，如果接受邮件对方并不一定是你的注册客户，那么你就是违法发送SPAM了，群发垃圾邮件在美国是严重违法的。

[ 本帖最后由 mmxp 于 2009-4-5 10:37 AM 编辑 ]

mmxp

一般情况下，这种调查都是通过 http://www.spamcop.net/ 要求服务商进行的。

yao914

谢谢各位帮忙解释。
也就是说，现在无论我做什么都于事无补了，就看HM是给判死刑，还是死缓了。
今天abuse@hostmonster.com终于回信了，说是让停止spamming 。
空间都给停了，SPAM能不停吗。郁闷，知道SPAM在美国是违法的，但没想到USA的执法效率这么高，NND。
我这个空间放了4，5个站点，而这些个网站的使用者大多都是依靠邮件群发做推广的，真是无语了。

fanqi1234

还是别用美国主机了。找找看哪个国家可以随便spam吧。